Читать «Бизнесхак на каждый день. Экономьте время, деньги и силы» онлайн - страница 21
Игорь Борисович Манн
Так что у слов «потому что» есть сила. Пользуйтесь ею.
53. Никогда не опаздывать
Чтобы стать пунктуальным, не опаздывать на внутренние и внешние встречи, можно делать так: пообещать всем, что если вы опоздаете, то заплатите за еду/напитки (если встреча внешняя, в кафе или ресторане) или за то время, что вас ждали (например, одна минута вашего опоздания делает каждого, кто вас ждал, богаче на 50 рублей).
Такой подход очень стимулирует приходить вовремя или даже заранее.
Помните: лучше прийти раньше на десять минут, чем опоздать на одну.
54. Ультракороткие совещания
Бич компаний – длинные совещания, рабочие встречи, митинги.
Попробуйте проводить их стоя – как проводил рабочие встречи со своим кабинетом Берлускони (в бытность премьер-министром Италии).
Вряд ли такое совещание продлится больше получаса.
И для экстремалов: в одной компании совещания проводят в положении «планка» (если вы не знаете, что это такое, загляните в интернет).
Две-три минуты – и совещание заканчивается ☺.
55. Совещания в «неровное» время
Назначайте встречи и совещания на необычное, «неровное» время: не на 10:00 или 7:30, а на 8:23 или 7:56.
Во-первых, это стимулирует людей не опаздывать – более «точное» время повышает и точность участников.
Во-вторых, участники встречи априори ожидают чего-то необычного, так как первая же «точка контакта» – назначенное время – оказывается нестандартной.
56. Изопраксия (Подражание жестам партнера)
Лайфхак от спецслужб: подражательные невербальные действия, то есть повторение жестов собеседника, создают благоприятное впечатление и позволяют эффективнее налаживать дружеские отношения.
Игорь Манн:
Кстати, известно, что «отзеркаливание» собеседника увеличивает вероятность успешного закрытия сделки на 50 %.
57. Поза сотрудничества
На переговорах и встречах старайтесь садиться не напротив собеседника, а по одну сторону стола. Такая поза больше располагает к сотрудничеству и взаимопониманию, чем так называемая поза конфронтации, когда вы сидите друг напротив друга.
58. Жесткое и мягкое кресло
Бизнесхак, который пригодится, если переговоры или встреча проходят на вашей территории.
То, на какие кресла вы посадите своих гостей, может повлиять на степень их сговорчивости. Чем жестче кресло – тем менее сговорчивым будет собеседник, и наоборот.
59. «Чаю? Кофе? Воды?»
Никогда не отказывайтесь от предложенного напитка, приходя на переговоры в чужой офис.
Исследования, проведенные в США, показали, что принятие/одобрение гостеприимства хозяев повышает вероятность заключения сделки.
Пусть и на 2,5 % – но и они лишними не будут.
Запоминаем. На вопрос «Чай? Кофе? Воды?» – всегда говорим: «Да, спасибо, пожалуй, …»
А если вы – принимающая сторона? Исследования показывают, что теплая чашка чая/кофе в руках собеседника также располагает его к вам.
60. Подарок в начале встречи
Приходите на встречу с небольшим подарком и вручайте его в самом начале. Доказано, что после получения презента – даже скромного – люди чувствуют себя «обязанными» и неосознанно стремятся к тому, чтобы сделать ответный шаг, «отдать долг», пойти вам навстречу.
