Читать «Под давлением. Как добиваться результатов в условиях жестких дедлайнов и неопределенности» онлайн - страница 172

Создайте позитивные зрительные образы вокруг своего прозвища. Они усилят энтузиазм, который вы испытываете, и позволят связать ваш новый имидж с образом мыслей и поведением.

То же самое относится и к созданию позитивного имиджа вашей команды. Люди хотят чувствовать, что они делают нечто большее, чем просто работу. Они мечтают о высоких материях.

Важно дать своей команде первый толчок к созданию имиджа. Но выбрать его она должна сама. Если вы навяжете группе свое представление, ваша инициатива не найдет поддержки и даже вызовет у коллег обиду. Вот один из способов обсудить этот вопрос.

1. Соберите всех членов команды вместе.

2. Спросите, что для них главное. В чем важность их работы? Для кого они ее делают? В чем состоит более глобальная и отдаленная цель команды и организации в целом? Вы действительно делаете что-то полезное? В чем отличие ваших результатов от достижений других? Можете расширить рамки дискуссии и предложить обсудить ценности организации в целом и вашей группы. Все это поможет создать положительный имидж вашей команды.

3. Предложите придумать название группы, которое соответствовало бы ее целям и стимулировало бы чувство общности и энтузиазм.

4. Процесс создания собственного имиджа тесно связан со вторым фактором, который способствует созданию энтузиазма, – сопричастностью.

«Моментальная методика» развития энтузиазма

Элисон Поделл и «сумасшедшие фанаты Кэмерона» помогали своим командам почувствовать воодушевление, используя не совсем обычные действия, жесты и движения. Это и неудивительно, ведь действия создают эмоции.

Обычная логика подсказывает, что наши чувства мотивируют нас на какие-то действия. Но самые последние открытия ученых подтверждают теорию эмоций Джеймса – Ланге, суть которой состоит в том, что наши эмоции возникают под влиянием тех действий, которые мы совершаем. Мы понимаем, что испуганы, когда убегаем от опасности. Мы осознаем, что взволнованы, потому что нервно ерзаем на стуле, кусаем ногти и стучим под столом ногой. Мы чувствуем воодушевление, когда кричим, машем руками и совершаем другие энергичные движения.

Во время одного эксперимента его участников просили действовать так, будто они злились, беспокоились, испытывали радость или депрессию. В итоге каждый начинал испытывать те эмоции, которые изображал. В другом эксперименте подставной участник, не сообщая об этом другим, действовал так, как вел бы себя при определенных ощущениях. Те участники, которые взаимодействовали с ним, начинали вести себя так, будто испытывали те же эмоции. Так что если вы начнете действовать с энтузиазмом, то испытаете этот энтузиазм. Обитатели дома престарелых в Санта-Монике, которым выпала удача каждый день встречаться с Элисон Поделл, ощущают на себе ее энтузиазм. То же самое происходит с болельщиками, собравшимися в спортивном зале Cameron Center в кампусе Университета Дьюка.

Перед предстоящей напряженной ситуацией постарайтесь измерить уровень своего энтузиазма. Сделав это, спросите себя, нужно ли вам его повысить. Помогут приведенные ниже методики.