Читать «Как работать на идиота? Руководство по выживанию» онлайн - страница 195

Не правда ли, заманчивая идея? Что ж, помечтайте. Вы хотите процветать или выживать на рабочем месте? Если «процветание» звучит для вас более приятно, разожмите кулак и выпустите на волю гнев, обиду и негодование.

– Но, доктор Гувер, – возразите вы, – мне знакомы все эти три чувства, но они нисколько мне не мешают.

Я не стану вам возражать.

– Конечно, так и есть. Но делают ли они вас счастливыми?

– Я так не думаю, поэтому разожмите и опустите кулак.

Если вы считаете, что жить с растопыренными пальцами и не пользоваться кулаками – удел птиц, вспомните, что у птиц попросту нет и рук. Большинству существ в общем‑то не нужны кулаки, ведь они не способны размышлять об обстоятельствах, в которых они живут, или переживать, насколько они злы и несчастны. Им не требуется сжимать ладони в кулаки для выражения гнева, обиды и разочарования. Животные не обижаются на то, чего у них нет. Эти три чувства, однако, не относятся к тому, что делает людей более высокой формой жизни. А вот способность справиться с тем, что заставляет делать нас сама природа, и принимать решения в пользу более здорового поведения является тем самым уникальным предложением нашему биологическому виду.

Гнев – это проблема

Что же такого важного кроется в гневе, раз я посвящаю ему целую главу? Во‑первых, как говорит на этот счет мой дорогой друг Дэнни Кокс: «Гнев – это самоуничтожение, он съедает нас изнутри». Гнев является своеобразным двигателем, извергающим из своей выхлопной трубы струю медного купороса на головы начальников. Надеясь, что она отправит их на тот свет, мы забываем о том, что и сами «угощаемся» этим ядом. Гнев – это эмоция, возникающая, когда мы вдруг обнаруживаем, что не обладаем контролем над чем‑либо. Вернемся к моему риторическому вопросу из Главы 1. Если мы знаем, что бессмысленно обвинять босса во всех наших трудностях, но при этом продолжаем это делать, кто же из нас идиот?

В: Что вызывает гнев?

О: Неисполненные ожидания.

В: Чего мы ожидаем от наших боссов?

О: Всего.

В: Что вы ждете, когда отчитываетесь перед боссом?

О: Ничего.

Безусловно, во всем существуют исключения, в том числе и в том, что касается ожиданий. Вы в праве ожидать, что ваш начальник не будет вас сексуально домогаться. Вы в праве ожидать, что ваш начальник не станет создавать нетерпимую обстановку в офисе, оскорбляя вас на этнической, расовой, сексуальной, религиозной почве или по любой другой причине, которая заставит вас немедленно связаться со своим адвокатом. Когда ваш босс пересекает определенную черту и его идиотическое поведение превращается в поведение, за которое вы можете подать на него в суд, ваши ожидания‑исключения переходят в новую категорию под названием «пополнение пенсионных накоплений». Смею предположить, что досудебное урегулирование трудового конфликта окажется для вас достаточно выгодным, и ваш гнев на босса, не оправдавшего ваших ожиданий, улетучится.

Итак, гнев, с которым нам необходимо справиться, основан на неудовлетворенных ожиданиях. Нам остается либо принять неспособность начальника удовлетворить наши ожидания, либо искать новую работу (и нового начальника). Если мы все же хотим остаться, но при этом достигнуть истинной безмятежности и умиротворения, наша единственная надежда заключается в обращении к Высшей Силе с просьбой сделать наши ожидания тем, что мы можем изменить. Для этого рассмотрим все 12 шагов реабилитации с точки зрения перепрофилирования гнева.