Читать «50 секретов успеха в МЛМ. Рассказывай истории и богатей» онлайн - страница 64

Не переживай, о мой счастливый клиент, я вовремя увижу твои сигналы о готовности завершить сделку и найду нужные слова, чтобы сделать переход к ней максимально легким для тебя. Оплачивая купленный продукт, не волнуйся, я смогу поддержать тебя в эту минуту, я не брошу тебя. О мой обслуженный клиент, верь, что отныне твоя жизнь изменится: на смену беспорядочным покупкам то там, то тут придет комфортное регулярное обеспечение всем необходимым из одного источника – меня, твоего любимого продавца.

Да будет так со всеми моими довольными клиентами! Аминь!

Смело совершайте продажи, помогите человеку найти решение его проблем, ведите беседу, незаметно выявляя потребности человека и направляя его. Делитесь результатами, рассказывайте истории.

Делайте скидки. Дарите подарки. Покажите несколько возможностей. Не всегда дешево – это хорошо. Расскажу историю на эту тему.

Мой партнер Марина договорилась о встрече с клиенткой у нее дома. Клиентка заранее выбрала все, что ей необходимо, по каталогу. Марина захватила с собой еще несколько продуктов, чтобы предложить клиентке. Когда заказ был полностью составлен, Марина посчитала сумму и озвучила ее клиентке.

Та вдруг воскликнула:

– А почему так дешево? Это что, подделка?

Тогда Марина не растерялась и сказала:

– Я посчитала вам товар без обслуживания и доставки. С вас еще 3000 рублей.

Клиентка после этого оплатила товар, а Марина получила дополнительный доход в 3000 рублей.

Клиент всегда прав: что просит, то и даем.

Домашнее задание:

1. Вспомните из своей жизни истории, когда вы были эффективным продавцом.

Как работать с каталогом

Продажи с помощью каталогов – это то, что родилось именно в сетевом бизнесе. Потом уже многие магазины стали издавать журналы, в которых размещают товары со скидкой на неделю, месяц. Они переняли метод работы с каталогами, значит, он работает и ему следует учиться.

Основная технология продаж в МЛМ, которую могут освоить абсолютно все, – это продажи по каталогу.

Каталоги разных компаний различаются. Одни каталоги представляют краткое описание продукции и красочные фотографии. Другие дают исчерпывающую информацию о продукции, показывают ее выгоды, они уже составлены по принципам копирайтинга, которые помогают продавать.

Компания может выпускать каталоги по сезонам, ежемесячно или раз в год. Методы работы с разными каталогами будут немного отличаться, но технологии в любом случае будут общими.

1. Используйте каталог для демонстрации продукта, который закрывает боль клиента.

Допустим, клиент в разговоре пожаловался на боль в спине. Откройте каталог и покажите средство, которое закроет эту боль. Дайте ему прочитать описание, расскажите о результатах, которые получили вы сами или ваши клиенты. Предложите ему персональную скидку или подарок. Если клиент не готов сделать заказ сразу, оставьте ему каталог. Возможно, его заинтересует другой продукт.