Читать «Как внедрить CRM-систему за 50 дней» онлайн - страница 74

Алексей Рязанцев

И все же, как внедрять CRM-систему и внедрять ли ее вообще, решаете только вы. Если вы решите делать это самостоятельно, то данная книга послужит вам хорошим методическим пособием.

Подарок для читателей в конце книги

Будем рады помочь вам добиться больших результатов в обслуживании клиентов и заработать десятки процентов дополнительной прибыли

Так же, как читатель этой книги, вы можете отправить нам техническое задание на разработку CRM, мы проверим его и вышлем свои рекомендации.

Приложение 1: Аудит использования вашей CRM на полную мощность

Наш Минимальный проект в Битрикс24

Инструменты профессиональной CRM-системы

0-15 баллов: Низкая эффективность CRM-системы. Грамотной настройкой бизнес-процессов в продажах и развитие вашей CRM-системы может увеличить ваш объем продаж в 2–3 раза. Составьте список задач на внедрение и начните уже сегодня! Сейчас вы теряете огромный процент продаж.

15-28 баллов: Средняя эффективность CRM-системы. Многие процессы разработаны и внедрены, но есть около 20 точек роста, которые приведут минимум к 15–25 % росту объема продаж. Пропишите себе план на внедрение этих технологий.

28-41 балл: Высокая эффективность. Вы стараетесь выжимать максимум пользы и выгод в продажах, пользуясь CRM-системой.

0-15 баллов: Низкая эффективность CRM-системы. Грамотной настройкой бизнес-процессов в продажах и развитие вашей CRM-системы может увеличить ваш объем продаж в 2–3 раза. Составьте список задач на внедрение и начните уже сегодня! Сейчас вы теряете огромный процент продаж.

15-28 баллов: Средняя эффективность CRM-системы. Многие процессы разработаны и внедрены, но есть около 20 точек роста, которые приведут минимум к 15–25 % росту объема продаж. Пропишите себе план на внедрение этих технологий.

28-41 балл: Высокая эффективность. Вы стараетесь выжимать максимум пользы и выгод в продажах, пользуясь CRM-системой.

Построение отдела продаж с нуля

Рис. 28. Ментальная карта «Построение отдела продаж с нуля»