Читать «Алгоритм успешного общения при подборе персонала: Лайфхаки для руководителей и HR» онлайн - страница 72

Я прекрасно помню ситуацию из собственной жизни. Я только приехала в Москву, и мне позарез требовалась медицинская страховка. Я чертовски была рада тому, что ее дал работодатель. Расстройство меня ждало уже в первый день работы, когда в договоре я увидела, что медстраховка будет только через год. И весь год я очень старалась не болеть.

Если трудовой договор еще не готов, можно показать новому сотруднику шаблон, различные внутренние документы, регламентирующие трудовой распорядок и т. д., – словом, продемонстрировать отсутствие риска.

Разговор о планах

Прекрасно, если в первый рабочий день руководитель поговорит с новым сотрудником о том, что от него ожидается в ближайшее время, что требуется для успешного прохождения испытательного срока и какие задачи следует считать первоочередными. В этом случае сотрудник быстро войдет в рабочий режим, будет воодушевлен и станет выполнять намеченное.

По-хорошему, задачи на испытательный срок должны составлять все вместе – руководитель, сотрудник отдела персонала и новичок. У руководителя глаз замылен, а новичку требуется время, чтобы во всем разобраться. Потому и нужна помощь сотрудника отдела персонала, чтобы уравновесить исчерпывающее знание о текущей работе и полное его отсутствие.

Если вы один за всех, постарайтесь вспомнить, как сами вступали в должность в новой компании, сколько времени требовалось, чтобы все освоить. Что изменилось? Как сейчас выглядят процессы? Привлеките к помощи тех, кто занимает схожую с новичком должность. Обсуждайте вместе, что нормально в первую неделю, вторую и т. д.

Для корректной постановки задач новому сотруднику вместо привычной модели SMART предлагаю наш отечественный принцип ВОДКИ.

Цель должна быть:

• вдохновляющей;

• ограниченной по времени;

• дерзкой (да, даже на испытательном сроке!);

• конкретной;

• измеримой.

Первые знакомства

Увидеть коллектив, в котором предстоит работать, крайне желательно до подписания трудового договора. Ситуации, когда среди коллег или подчиненных оказывается человек, с которым новый сотрудник принципиально не готов работать, порой случаются.

Здесь имеются в виду все виды дискриминации, а также личная, порой даже интимная специфика. Один менеджер по продажам B2B-компании испытывал большие трудности в принятии новой сотрудницы, которая очень была похожа на его бывшую супругу, с которой он бурно и сложно расставался. Парню было тяжело, и в итоге его же и перевели в другой отдел.

Адаптация

Шаг двенадцатый: помогаем сотруднику привыкнуть к новым условиям

О том, как адаптировать сотрудника к компании, написано очень много. Вы без труда найдете в Интернете и на полках книжных магазинов массу теоретических рассуждений и практических рекомендаций по построению систем адаптации в разных условиях и для разных типов сотрудников. Я же ограничусь лишь несколькими советами, основанными на личном опыте.