Читать «Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми» онлайн - страница 97

Естественно, нужно попробовать договориться. Ведь саботаж может быть связан с тем, как сотрудник воспринял изменения. Однако далеко не всегда и не у всех это получается. И тогда руководитель оказывается перед дилеммой – уволить этого сотрудника или прекратить внедрение изменений. Выбор, как правило, не из легких. Но труден он не потому, что сотрудник настолько ценный. А потому, что сам руководитель в течение некоторого времени окажется перегружен работой: собственноручным выполнением обязанностей «бунтаря» до тех пор, пока не будет выбран его преемник, назначением нового сотрудника, его обучением и введением в дела.

Для того чтобы такие ситуации возникали как можно реже, стоит выполнить две рекомендации. Во-первых, даже в небольшой компании нужно иметь кадровый резерв на все ключевые позиции.

А во-вторых, когда вы встанете перед выбором, увольнять или работать по-старому, представьте себе, что этот человек для вас недоступен. Уехал на Гоа сливаться с Вселенной, попал в больницу на год или даже умер. Во всех этих случаях вам придется строить планы по его замене. И они почти ничем не будут отличаться от планов в случае, если вы просто его уволите.

«Он старается»

К сожалению, результат приносит не старание, а действие. Если сотрудник достаточно опытен, но не справляется с поручениями, то следует подумать о том, чтобы с ним расстаться. Или предложить ему более простую работу.

Кстати, это одна из самых сложных ситуаций для руководителя. «Старающиеся» сотрудники выглядят не так вызывающе, как откровенные бездельники. Поэтому для принятия решения придется провести максимально объективный разбор их деятельности. Вы сможете преодолеть свои сомнения только в том случае, если будете ориентироваться на результаты, полученные сотрудником, а не на количество усилий, которые он демонстративно вкладывает в работу.

Подготовиться к увольнению сотрудника

Несмотря на требования закона о двухнедельной отработке, эту норму стоит распространять только на сотрудников, которые уходят по своему желанию (не путайте с формулировкой в заявлении «по собственному желанию») и расстаются с организацией в позитивном настроении. Сотрудник, которого увольняют, должен прекратить работу сразу же после вашей беседы. А значит, руководитель должен подготовиться к этому шагу заранее.

Естественно, что еще до самой беседы или в ее процессе увольняемый должен быть лишен доступа к конфиденциальной информации и полномочий. Заранее должны быть заготовлены и все необходимые документы.

Но это, естественно, не все. Увольнение любого сотрудника приводит к тому, что часть его работы, которая, как правило, не описана четко корпоративными регламентами, а регулируется исключительно негласными правилами, не будет выполняться в полном объеме. А это может привести к тому, что человек, которого вы наймете на его место, не сможет полностью взять на себя все обязанности. Так что перед тем, как уволить сотрудника, присмотритесь к его работе и составьте ее описание, выходящее за рамки служебной инструкции.