Читать «Кадровые технологии» онлайн - страница 208

Лидерство

Это комплексный метод мотивации персонала, сочетающий в себе элементы социально-психологической и организационно-административной группы мотивов. Слово лидер от английского lead (вести). Лидер — это член организации, обладающий высоким личным статусом, оказывающий сильное влияние на мнение и поведение окружающих его людей, членов какого-либо объединения, организации и выполняющий комплекс функций. Для лидерства большое значение имеет харизма. Термин харизма в социологию внедрил Макс Бланк. Он назвал харизмой качество (или совокупность качеств), благодаря которому окружающие признают в носителе харизмы лидера, вождя, то есть человека, способного убедить в своей правоте, повести за собой. Харизма состоит из двух умений: способности убеждать и вести за собой. Наличие одного из этих умений недостаточно, только обладая обоими умениями, можно стать харизматичным лидером. Существует два основных стиля лидерства:

1. Ориентация на задачи (контроль за выполнением работы). Это предполагает:

— Организацию и распределение работы;

— Предоставление необходимых ресурсов;

— Инструктирование, как выполнить работу;

— Проверку качества работы.

2. Ориентация на отношения. Такой подход подразумевает:

— Выражение признательности за труд;

— Предоставление работникам поддержки в случае необходимости;

— Поиск таких задач, которые соответствуют возможностям и личным целям своих сотрудников;

— Поощрение командной работы;

— Поощрение как индивидуального, так и коллективного обучения.

Эффективные лидеры уделяют достаточное внимание и задачам, и отношениям и могут исполнять много различных ролей. В литературе, посвященной этому вопросу, можно встретить описание множества стилей лидерства и ролей. Одной из наиболее известных теорий в этой области является теория ролей Роберта Квина, в которой он выделил восемь ролей лидера: директор, координатор, контролер, стимулятор, наставник, инноватор, посредник, предприниматель.

Делает возможным непрерывное совершенствование. Обладает видением будущего организации. Замечает важные тенденции на рынке. Прогнозирует изменения. Развивает навыки работников. Относится к работникам внимательно и благожелательно, постоянен. Хвалит работников и выражает им благодарность, если она заслужена.

В отличие от функций руководства, стиль каждого руководителя уникален и неповторим. Хотя каждому руководителю свойственен уникальный личный стиль, есть определенные элементы, которые являются общими для всех успешных стилей руководства. Так Джим Коллинз выделил и охарактеризовал следующие элементы стилей руководства наиболее успешных корпоративных лидеров: