Читать «Стимулирование потребности предпринимателей в развитии человеческого капитала» онлайн - страница 91

Разумная сама по себе система поощрения опирается на волюнтаристскую систему показателей планирования. Совершенно непонятно, чем объясняется критерий ежегодного повышения плана на 20 %. Достижение этого показателя зависит от множества факторов, как внешних, так и внутренних.

Установка соотношения между постоянной и переменной частями оплаты труда является самым популярным методом стимулирования и мотивации.

Сам по себе оклад не может служить стимулом к повышению производительности труда, поскольку он не зависит от качества исполнения работы. В идеале «база» формируется с учетом таких факторов, как:

• значимость должности сотрудника для компании;

• уровень ответственности и сложности решаемых задач;

• ценность результатов труда для организации; • уровень квалификации сотрудника и степень ее уникальности на рынке.

Переменная часть

Пожалуй, с позиций построения эффективной системы мотивации этот компонент компенсационного пакета имеет первостепенное значение. Правильно выстроенная система премирования обеспечивает прямую связь между доходом специалиста и объективными результатами (а не приложенными усилиями) его деятельности, что:

• позволяет мотивировать сотрудников на достижение поставленных целей и запланированных результатов;

• напрямую влияет на формирование приоритетов деятельности сотрудника.

Ключевой задачей в данном случае становится разработка адекватных критериев премирования, которые бы обеспечивали строгое соответствие факта и размера премий индивидуальным достижениям конкретного сотрудника, нивелируя при этом зависимость от факторов, находящихся вне зоны влияния данного специалиста.

Безусловно, существует общий более или менее универсальный набор показателей, исходя из которых формируется состав и объем премий. К ним можно отнести:

• производительность труда (выполнение программ и планов, рост объемов производства и т. д.)

• оборот (рост объемов продаж, клиентской базы и пр.)

• разработку новых видов продукции или услуг; повышение качества товаров или услуг;

• улучшение качества внутреннего сервиса (обслуживания подразделений компании).

Социальные льготы, несмотря на то что они являются частью компенсационного пакета, все-таки имеют более абстрактный характер, чем заработная плата и премии. Соцпакет – это, прежде всего, способ проявить заботу о сотрудниках, и влияет он не на уровень дохода, а на качество жизни [83].