Читать «Коммерсант. Бизнес как искусство» онлайн - страница 66
Александр В. Гольденберг
Ситуация сама решается. Остается назначить этого человека руководителем с повышением оклада и вменить ему весь объем должностных инструкций.
Наш знакомый, поднявший бизнес на серьезный уровень за 10 лет кропотливой работы, обратился за советом.
Все вроде хорошо. Бизнес процветает и развивается. 5 тысяч кв. метров только производственных площадей, импортное оборудование, хороший коллектив. Устал тащить эту махину на своих плечах. Нет времени ни на что. Вся жизнь превратилась в бизнес. Что делать?
После совместно проведенного анализа обнаружили такую картину.
Семь полноценных отделов плюс бухгалтерия: производственный отдел, отдел продаж, дизайнерский отдел, логистический отдел, отдел закупок, отдел рекламы, склад, бухгалтерия. Все вопросы, включая вывоз мусора, приходилось решать ему.
Представляете такую картину?
Хорошим примером послужила часть производственного отдела, которая находилась за городом, и быть там ежедневно не было никакой возможности. Он там появлялся раз в неделю, и этим подразделением был доволен.
В этом подразделении за все время проявился лидер, который решал все вопросы и был назначен руководителем.
На примере этого подразделения и была разработана стратегия отхода от оперативного управления. Вначале были выявлены лидеры во всех отделах, которые сами задают вопросы или их провоцирует на это коллектив.
После этого он сознательно, без всяких на то причин, отлучался из офиса, предварительно собирая выявленных лидеров, и предупреждал их о своем отъезде. Соответственно на этом совещании поступали вопросы наперед. Он их записывал и отвечал.
С некой периодичностью он уезжал с работы в разное время. То в начале рабочего дня, то в конце, то в середине. Возвращаясь, проверял деятельность коллектива, внося рекомендации и коррекции. Во время своего отсутствия решал возникающие вопросы по телефону и записывал их в ежедневник.
Когда увидел, что коллектив вполне может справиться без него, собрал лидеров и назначил их на должности руководителей, вооружив подробными должностными инструкциями, которые были им составлены из возникающих вопросов во время его отсутствия, соответственно с повышением оплаты труда. Эти должностные инструкции он прописывал, находясь в соседнем квартале в кафе.
В итоге у него освободилась масса времени, и он смог заняться стратегическим и финансовым планированием.
Вот вам пример грамотного отхода от оперативного управления и делегирования полномочий.
И напоследок
Друзья, помните о том, что любой бизнес должен развиваться или, по крайней мере, изменяться под современные условия, веяния и законы.
Рынок никогда не бывает стабилен, он постоянно «гуляет» – от стабильности к кризису и обратно. И необходимо постоянно следить за этой динамикой.
Даже на этом люди зарабатывают, потому что в период обвала рынка дорожают активы и дешевеют пассивы, и наоборот: при относительной стабильности становятся дороже пассивы и дешевеют активы.