Читать «Коммерсант. Бизнес как искусство» онлайн - страница 64
Александр В. Гольденберг
Мало того, сразу проявляются те и то, что тормозит работу, создавая имитацию работы.
Приведя в порядок работу в экономном режиме, проводится анализ процессов развития, в которые идут вложения.
Проводится сверка. Сколько вкладывается, и сколько в итоге это действие, человек или направление приносит.
Если даже эта работа проходит в ноль, это считается минусом, потому что это излишняя нагрузка на предприятие. Ищутся инструменты увеличения КПД данного участка.
Под вливаниями мы подразумеваем не только вложения, к примеру, в рекламу для привлечения клиента, но и зарплаты и штат сотрудников, которые выполняют эту работу.
Потому что вложения всегда должны возвращаться с прибылью.
И если ваш отдел по привлечению клиентов по зарплате и остальным оплатам приводит количество клиентов, которые в итоге приносят ту же сумму, это, по крайней мере, неразумно. И все остальное просто работает в минус.
Они должны приводить такое количество клиентов, которое даст не только погашение всех расходов предприятия, но и плюс.
Когда обнаружены дефекты и удалены бреши, можно приступать к развитию.
Но на этот момент основной ресурс уже начинает накапливаться.
Исключение бессмысленных расходов приносит резкое увеличение прихода денег. А их уже можно грамотно вкладывать в развитие.
Так что в момент кризиса на предприятии прежде всего необходимо включать мозги или вызывать специалистов по этому профилю.
Итак.
Первое. Экономный режим. Отключение всего финансирования. Это дает интересный результат во всем.
Крысы в виде сотрудников бегут с корабля. А они и не нужны. Это, как правило, сотрудники, которые не приносят прибыль или ее проедают.
Второе. Определение финансирования для поддержания организации на плаву.
В этом процессе бизнесмен четко определяет сумму, которая расходуется просто на поддержание организации в рабочем состоянии. Состояние ноля. Нет долгов, но нет и прибыли. И понимает, сколько усилий и действий на это расходуется.
Третье. Нахождение и удаление слабых, бессмысленных звеньев.
В экономном режиме четко становятся видны бессмысленные сотрудники, лентяи и те, кто работает не так эффективно.
На поверхность всплывают псевдоинициаторы, от которых нет никакой пользы, кроме трепа, те, кто работает только за деньги, и те, кто продолжает пахать при любом режиме.
Те, кто продолжает пахать, начинают испытывать дефицит. Им не хватает товара, или клиентов, или складов. Это те сотрудники, которые приносят прибыль. И при вхождении предприятия в экономный режим они продолжают добросовестно выполнять свою работу. Остается под них подстроить всех остальных.
Четвертое. Включение новых инструментов для более эффективной работы в экономном режиме.
На этом этапе ищутся инструменты, с помощью которых можно всю работу сделать эффективней.
К примеру, было обнаружено, что клиентов достаточно, продавцы работают гениально, но очень длительный процесс оформления и отгрузки товаров. Разбирается ситуация и находится решение.
Пятое. Проверка нового режима временем.
Найденное решение, конечно же, проверяют на практике, внося необходимые коррективы по ходу действия.