Читать «7 навыков высокоэффективных семей» онлайн - страница 162

● Обсудите одну из ситуаций, создающую напряжение в отношениях между вами и вашими детьми. Это может быть что угодно: их желание обзавестись качелями, съездить в парк развлечений или сделать что-то такое, в полезности чего вы сомневаетесь. Сядьте и обсудите проблему. Выложите все карты на стол. Определите, в чем видит победу каждая из сторон, и попытайтесь выработать взаимовыгодное решение. Поговорите о том, что каждый из вас почувствовал, достигнув решения.

● Выберите области семейной жизни, требующие дополнительного внимания и нуждающиеся в укреплении сотрудничества и более позитивном настрое, запишите их на отдельных бумажках и положите бумажки в шляпу. После чего тащите бумажки по одной и предлагайте решения, которые могли бы исправить ситуацию на благо каждому.

Навык 5. Сначала старайтесь понять, потом – быть понятым

Умение сначала понять, а потом быть понятым позволяет членам семьи жить не просто бок о бок, а сердцем к сердцу. Помните, как сказал Лис в «Маленьком принце»: «Вот мой секрет, он очень прост: зорко одно лишь сердце. Самого главного глазами не увидишь».

Прежде чем мы приступим к изучению Навыка 5, давайте проведем опыт. Внимательно рассмотрите рисунок.

А теперь посмотрите на другой рисунок и опишите, что вы видите.

Вы видите индейца? Как он выглядит? Во что он одет? Куда он смотрит?

Наверное, вы скажете, что нос у индейца с горбинкой, на голове у него украшение из перьев и смотрит он влево от вас.

Но что, если я скажу вам, что вы ошибаетесь? Что, если я скажу, что на рисунке изображен отнюдь не индеец, а эскимос, одетый в шубу с капюшоном, закрывающим голову. В руке у него копье, и смотрит он куда-то назад и вправо.

Кто из нас прав? Еще раз посмотрите на рисунок. Видите эскимоса? Если нет, присмотритесь. Видите копье и шубу с капюшоном?

Если бы мы разговаривали с вами лицом к лицу, то могли бы обсудить рисунок, рассказать друг другу, что каждый из нас видит.

Но поскольку очный разговор между нами невозможен, откройте самую последнюю страницу этой главы и посмотрите, что там нарисовано. Ну теперь-то видите эскимоса? Важно, чтобы вы явственно увидели его, прежде чем продолжать чтение.

Я много лет пользуюсь подобными картинками с двойным смыслом, чтобы помочь людям понять, что их восприятие окружающего мира необязательно совпадает с тем, как видят его другие. Более того, люди вообще видят мир не таким, какой он есть; они видят его через призму того, какие они есть или какими приучены быть.

Почти всегда подобный опыт двойного восприятия заставляет людей быть скромнее и с гораздо большим уважением относиться к точке зрения других людей.

Рассказывая на семинарах о Навыке 5, я часто спускаюсь в зал и прошу у кого-нибудь из слушателей снять очки и передать их мне. Затем я передаю эти очки другому слушателю – который очки не носит – и объясняю аудитории, что сейчас я с помощью специальных методов убеждения сделаю так, что этот человек наденет очки и будет хорошо через них видеть.