Читать «Иллюзия выбора. Кто принимает решения за нас и почему это не всегда плохо» онлайн - страница 134

Касс Санстейн

162

Cass R. Sunstein, Republic.com 2.0 94 (2007); Eli Pariser, The Filter Bubble: How the New Personalized Web Is Changing What We Read and How We Think (2012).

163

См.: Joseph Turow, The Daily You: How the New Advertising Industry Is Defining Your Identity and Your Worth (2013).

164

См.: Cass R. Sunstein, Going to Extremes 2 (2008) (объясняет, почему «когда люди оказываются в обществе “себе подобных”, они особенно склонны бросаться в крайности»).

165

См.: Jeffrey R. Brown et al., The Downside of Defaults (Nat’l Bureau Econ. Res., Working Paper No. 12-05,2012), доступно по ссылке .

166

Возможность создания «персонализированных цен» поднимает немало вопросов. Стандартная ценовая система предоставляет только одну цену на товар или услугу, даже если представители целевой аудитории готовы заплатить за одну и ту же вещь совершенно разные суммы. Смит, например, в состоянии заплатить за планшет или блюдо гораздо больше, чем Джонс (может быть, потому что богаче, а может быть, потому, что ему это больше нужно или сильнее нравится). Вопросы, возникающие из-за возможности создания персонализированных цен, заслуживают отдельного рассмотрения.

167

Одна из гарантий защиты личных данных — удаление сохраненной информации после определенного периода времени. Человека могут попросить выразить свои предпочтения (то есть сделать активный выбор относительно сохранения информации), а могут предложить безличное правило по умолчанию (например, сохранение информации, если не указано иное, или наоборот) либо персонализированное правило по умолчанию.

168

См.: Gopi S. Goda & Coleen F. Manchester, Incorporating Employee Heterogeneity into Default Rules for Retirement Plan Selection 29 (Nat’l Bureau Econ. Res., Working Paper No. 16099, 2010), доступно по ссылке (исследование влияния выбора программы пенсионных сбережений, когда программа по умолчанию меняется в зависимости от возраста участника).

169

См. там же («С помощью изменения наблюдаемых характеристик правил по умолчанию можно добиться существенных благоприятных результатов»).

170

Stephen Lawson, Wal-Mart to Send Automated Shopping Lists to Its Mobile App, TechHive (22 мая 2013, 14:20), ; Walmart to Add Automatic Shopping Lists to Its Mobile App, RetailCustomerExperience.Com (28 мая 2013), .

171

Freshub, последнее посещение — 15 октября 2014 года).

172

Robert Letzler & Joshua Tasoff, Everyone Believes in Redemption: Overoptimism and Defaults (Working Paper, 2013), доступно по ссылке .