Читать «ELASTIX – общайтесь свободно» онлайн - страница 41

Владислав Юров

Добавление номера в Черный список (Blacklist a number)

Синтаксис: *30 XXXXXXX#1

Для добавления номера XXXXXXX в Глобальный Черный список Elastix:

• наберите *30

• наберите номер блокируемого абонента

• нажмите # (решетка)

• прослушайте принятый Elastix номер

• нажмите 1, чтобы подтвердить блокировку

Длина номера может быть любой, но может содержать только цифры. Набирайте номер так, как он отобразился на экране Вашего телефона. Имейте в виду, что провайдеры могут по-разному транслировать один и тот же номер. Например, номер «+74951234567» может быть передан провайдером например как «+74951234567», «74951234567» или «84951234567». Поэтому для блокировки входящих звонков от абонента необходимо набрать несколько команд, указав возможные форматы номера.

Если необходимо заблокировать номер содержащий «+», используйте Сервисный код *32 (если возможно) после разговора с таким абонентом или используйте WEB-интерфейс Elastix.

Если необходимо заблокировать номер содержащий буквы, используйте Сервисный код *32 (если возможно) или Asterisk-CLI (закладка Tools в меню PBX). Например, чтобы заблокировать входящие вызовы от абонента skypespammer выполните:

Добавление в Черный список последнего звонившего (Blacklist the last caller)

Синтаксис: *32 1

Для добавления номера последнего звонившего из города абонента в Глобальный Черный список:

• наберите *32

• прослушайте блокируемый номер

• нажмите 1, чтобы подтвердить блокировку

ВНИМАНИЕ! Заблокированный абонент не сможет связаться не только с тем, кто его заблокировал, но и с его коллегами. Блокировка не распространяется на внутренние звонки между абонентами Elastix.

Удаление номера из Черного списка (Remove a number from the blacklist)

Синтаксис: *31 XXXXXXX#1

Для удаления номера XXXXXXX из Глобального Черного списка Elastix:

• наберите *31

• наберите номер удаляемого из Черного списка абонента

• нажмите # (решетка)

• прослушайте принятый Elastix номер

• нажмите 1, чтобы подтвердить удаление

Чтобы удалить из Черного списка номер, содержащий «+» или буквы, используйте WEB-интерфейс:

Переадресация звонков (Call Forward)

Кроме настройки Поиска Абонента (Follow-Me) для переадресации входящих вызовов можно использовать функции, учитывающие статус телефона вызываемого абонента.

ВНИМАНИЕ! Настройки переадресации могут не распространяться на некоторые функции Elastix. Например, при определенных настройках Очередей (Queues) АТС может игнорировать переадресации, подробнее смотрите в Очередях настройку SKIP BUSY AGENTS.

Переадресация всех звонков (Call Forward All Activate)

Синтаксис: *72 BBBB или *72 BBBB#

Для переадресации всех входящих звонков, поступающих на Ваш номер:

• не снимая трубки наберите *72 и номер BBBB, на который требуется переадресовать звонки (для переадресации на городской номер наберите номер вместе с кодом выхода на городскую сеть – обычно 0 или 9)