Читать «ELASTIX – общайтесь свободно» онлайн - страница 40

настроить шаблон емейл сообщений (Fax \ Email Template) для пересылки сотрудникам принятых факсов:

Отправка факса через WEB

HylaFax предоставляет возможность отправить факс из системы, набрав текст сообщения непосредственно в интерфейсе Elastix:

или использовав файл в формате PDF, TIFF или TXT:

Права пользователей для отправки факсов

Можно создать пользователей Elastix, обладающих правами отправки факсов. Используйте меню System \ Users \ Group Permissions и включите для соответствующей группы пользователей необходимые права доступа, например:

Отправка факса как на Windows-принтер

Скачайте бесплатное приложение Winprint Hylafax () и установите виртуальный принтер:

Создайте новый локальный порт типа «Winprint Hylafax»

Настройте новый порт, назвав, его, например «HFAX1:»

и выбрав драйвер принтера «Apple LaserWriter»:

сконфигурируйте принтер на отправку факсов через сервер HylaFax, установленный в Elastix:

• HylaFAX Server Address – адрес сервера Elastix

• Username – номер (Extension) факса типа IAX2, настроенного в Elastix для факсов

• Password – пароль для созданного в Elastix номера (Extension)

Также в интерфейсе Elastix в меню Fax \ Fax Clients добавьте адреса компьютеров, которым разрешено отправлять факсы через сервер HylaFax (если сервер Elastix находится вне офиса, а компьютеры находятся за роутером, укажите внешний адрес роутера, например, myoffice.elastix.club):

Инструкция по эксплуатации (Operating Manual)

Настройка сервисных кодов (Feature Codes)

Для обращения к специальным функциям Elastix абоненты могут использовать Сервисные коды (Feature Codes). Например, для настройки условной переадресации, для использования адресной книги, для Говорящих часов (Speaking Clock) и прочее. При желании можно заменить используемые по умолчанию коды на удобные вашим сотрудникам. Например, для России рекомендую для функции Говорящих часов (Speaking Clock) использовать код 100 вместо стандартного *60, чтобы вместо городской службы точного времени использовались Говорящие часы Elastix.

В описаниях ниже используются следующие обозначения:

Синтаксис: *69 или *69#

Первая запись означает, что необходимо не снимая трубки набрать на телефоне «*69», затем снять трубку. Вторая запись означает, что необходимо снять трубку, набрать на телефоне «*69» и нажать «#», чтобы не ждать 4 секунды пока телефон убедится, что команда набрана полностью.

Черный список (Blacklist)

Администратор может управлять Глобальным Черным списком Elastix через WEB-интерфейс, но также может предоставить абонентам возможность управлять Черным списком самостоятельно, используя сервисные коды, перечисленные ниже. Черный список действует только для входящих внешних звонков, не распространяется для исходящих звонков и для внутренних входящих звонков между абонентами.

ВНИМАНИЕ! Черный список является глобальным. Присутствие номера входящего абонента в списке проверяется до переключения на конкретного абонента Elastix. Если какой-либо абонент Elastix добавить номер в черный список, с этого номера больше не смогут дозвониться не только тому, кто внес номер в Черный список, но и другим абонентам АТС. Если Вы не хотите предоставлять абонентам возможность управлять Глобальным Черным списком самостоятельно, отключите перечисленные ниже Сервисные коды.