Читать «111 баек для тренеров: истории, анекдоты, мифы, сказки» онлайн - страница 51
Игорь Ильич Скрипюк
Мораль. Уверенное поведение очень часто компенсирует дефицит информации и позволяет настоять на своем даже в тех ситуациях, которые к этому никак не располагают. Мы можем сомневаться, ошибаться, заблуждаться (сознательно или бессознательно), не владеть информацией по проблеме, но уверенность поведения, настойчивость и система аргументов общего плана часто выручают нас и позволяют добиться желаемого результата в этих проигрышных для нас случаях. Если нашим партнером в такой ситуации оказывается человек с высокой степенью конформности, достижение положительного для нас результата требует минимума усилий с нашей стороны.
Комментарий. История эта произошла с одним из моих коллег много лет назад, но до сих пор она вызывает живую реакцию слушателей и веселит их на семинарах и тренингах, посвященных коммуникациям, конформизму, переговорам и уверенному поведению. Кстати, накладка, была вызвана тем, что Николаев, который участвовал в обследовании, заболел и не смог прийти на консультацию. Такие случаи происходят довольно часто. Но такого совпадения, когда есть полный тезка, который именно в этот день оказывается в «нужном» месте и проявляет активный интерес к психологам и психологии, обычно никто не ожидает, хотя, как показывает практика, бывает и такое.
Диапазон применения байки:
№ 20. Байка «...И сломанный стебель тюльпана»
...
Осенью, когда уже было готово вино из винограда нового урожая, в одном из пригородов Парижа в небольшом замке собрались виноделы, продавцы, журналисты, чтобы провести дегустацию вина и услышать заключение специалистов-экспертов по поводу качества и букета каждого из представленных сортов. Мероприятие это проводилось каждый год и имело большое значение для всех, кто так или иначе был связан с виноделием, потому что все сказанное профессионалами о тех или иных винах тиражировалось журналистами, а также печаталось в специальных буклетах, каталогах и картах вин.
Дегустация шла своим чередом: все ее участники пробовали определенный сорт вина, специалисты-эксперты перечисляли его вкусовые и обонятельные характеристики, составляющие в совокупности то, что называют «букетом», а журналисты и рекламисты строчили в своих блокнотах, стремясь как можно подробнее зафиксировать эти ассоциации профессионалов виноделия. Когда дегустация уже близилась к завершению, участникам предложили бокалы с вином очередного сорта, и старейшина сообщества дегустаторов, преклонных лет старик, вдохнув аромат вина, совершив круговые движения бокалом, оценив цвет напитка и пригубив его, начал говорить о своих ощущениях: «Глубокий, завораживающий рубиновый цвет с легким фиолетовым оттенком, терпкий, слегка вяжущий вкус, легкий привкус малины, запах земляники и прелых листьев, аромат можжевельника и сломанный стебель тюльпана».
Слушатели с благоговением внимали голосу мэтра, стараясь пропустить через себя все услышанное и пережить те же ощущения, одновременно фиксируя каждое слово в своих блокнотах и записных книжках. Когда дегустация закончилась, к мэтру подошел один из журналистов и спросил его: «Скажите, мэтр, может, я чего-то не понимаю: я почувствовал практически все, о чем Вы говорили, за исключением сломанного стебля тюльпана. Откуда появилась эта ассоциация, и что она обозначает?» Мэтр улыбнулся и ответил: «Не для печати. Посмотрите в окно. Видите цветочную клумбу. Сегодня утром, прогуливаясь, я обнаружил, что кто-то сломал растущий на клумбе тюльпан. А сейчас, случайно взглянув в окно, я вдруг вспомнил об этом. Но согласитесь, что образ очень оригинальный…»
