Читать «Маркетинг как стратегия. Роль генерального директора в интенсивном развитии компании и внедрении инноваций» онлайн - страница 144

Контрольные вопросы по управлению рынком

Новые правила рынка. Тип мышления

• Постоянно ли наши топ-менеджеры испытывают потребность в идеях, формирующих рынок?

• «Съедаем» ли мы свои собственные продукты?

• Готова ли наша компания к погоне за новыми и конкурентоспособными технологиями?

• Обычно новые идеи заимствуются извне?

• Предусматривает ли наш бизнес-план время и ресурсы на инновационные исследования?

Культура создания новых правил рынка

• Терпимо ли мы относимся к провалам, когда сотрудники берутся за что-то совершенно новое?

• Умеем ли мы извлекать уроки из неудач?

• Поощряется ли открытое обсуждение провалов?

• Сдерживаем ли мы инновации через слишком строгое соблюдение иерархии?

• Не слишком ли упорно насаждаются организационные правила и нормы?

• Терпимо ли мы относимся к «одиночкам» и предусматриваем ли возможности для развития лидеров?

Создание новых правил рынка. Люди

• Приглашаем ли мы на работу людей, которые улучшат наш профессиональный генофонд?

• Составляем ли мы смешанные команды, чтобы научить сотрудников творческой стойкости?

• Подключаются ли новички к важным проектам, чтобы не допускать высокомерия по отношению к ним?

• Считаем ли мы, что в наших сотрудниках заложен предпринимательский дух?

• Признаются и поощряются ли исключительные инновационные достижения?

Создание новых правил рынка. Процессы

• Видим ли мы долгосрочные перспективы окупаемости инновационных проектов?

• Принимаем ли мы альтернативные источники финансирования и согласования идей, которые управляют рынком?

• Есть ли у нас процессы, которые беспрепятственно двигают идеи от начала до конца?

• Проводим ли мы конкурсы для выработки абсолютно новых концепций?

• Есть ли у нас гарантии в том, что наши революционные идеи не теряют ресурсы из-за постепенных инноваций?

Глава 8

От маркетинга на уровне стратегических бизнес-единиц к корпоративному маркетингу

Маркетинг – это стратегия

В книгах о маркетинге зачастую речь идет о маркетинговых стратегиях на уровне отдельных бизнес-единиц, но мало пишется о роли маркетинга на уровне корпорации в целом. Это, видимо, одна из причин, по которой многие не привыкли рассматривать маркетинг как крупномасштабную деятельность, поэтому маркетинговые отделы чаще создаются на уровне стратегических бизнес-единиц или в подразделениях компании в разных странах, чем в головном офисе компании.

Редкие компании имеют в составе высшего руководства наряду с финансовым директором и директором по производству директора по маркетингу, который оказывает влияние на генерального директора и стратегию корпорации.