Читать «Секреты мотивации продавцов» онлайн - страница 128

– Хро… чего?

– Хронометраж, – отрезал Упупуськин. – Чтобы выяснить, какова реальная загрузка менеджеров, провести нормирование их труда и, если их загрузка недостаточна, я получу ответ на вопрос о возможности «левака».

– Значит, Вы так ничего и не поняли. Пока Вы будете это свое хрометрирование проводить, оставшиеся разбегутся. А о каком кадровом резерве Вы мелете? Вы бы спросили меня, скольких «звезд» я сманила, перекупила и приволокла сюда в свое время. Кому работать? «Звезд» уже нет, Плюшкина уйдет – и не будет вовсе. Всех толковых, кого можно было найти, уже разобрали, а кто-то из них уже в свой бизнес ушел.

– Хорошо, – дал слабину Упупуськин, – у Вас есть предложения, как быть с этими проблемами?

– Конечно. Я хоть и не занимаюсь Вашим бизнес-метрированием, но у меня как у практика есть опыт и чутье. Самое верное, что сейчас спасет Вас и отдел, разрешить им небольшой левак.

Упупуськин от неожиданности даже улыбнулся.

– Вы шутите?

– Нет, не шучу, левак можно легализовать, например, с 18 до 19 они могут работать над своими заказами, но все это поставить под жесткий контроль. В конце концов, мы же сейчас как раз обсуждали с Президентом программу лояльности к персоналу в связи с проектом изменений в компании. Вот и будем проявлять лояльность.

Некоторое время спустя Упупуськин пил остывший чай в дружественном ему отделе маркетинга. Коллеги по-доброму подтрунивали над расстроенным директором по продажам.

– Ты не переживай, Упупуськин, мы же сейчас переживаем второе пришествие Розы Петлицыной. Ну и что, что она каждый раз умудряется сравнять с землей прежние достижения кого бы то ни было. Главное, она умеет грамотно париться и появляется в самый торжественный момент с цветком на лацкане пиджака.

– Но я-то почему должен подыгрывать ее бестолковому спектаклю? – сокрушался потерянный Упупуськин. – Почему Закопейко не видит ее разрушительных маневров?

– А кто тебе сказал, что не видит? Ее удалили на несколько лет в регионы, но сейчас ведь опять приблизили, значит, это кому-нибудь нужно…

– Она же предлагает узаконить воровство и закрыть глаза на откаты, лишь бы удержать горстку старых менеджеров. Я доложу об этом Президенту, посмотрю, как он отреагирует.

Маркетолог, правильно понимающий командную работу, спокойно урезонил Упупуськина:

– А он уже реагирует, не сомневайся! Петлицына проанонсировала свою борьбу с леваком, как только вы с ней расстались, и твоя позиция в этом вопросе изложена Президенту не в лучшем свете. Каков бы ни был исход мероприятия, будь спокоен, Роза уже приготовила цветочек на булавочке. Если удастся сохранить стариков и выжать, наконец, план, проблема леваков отпадет сама собой – Петлицына сорвет аплодисменты. А если не удастся, то ко всей недополученной «дебиторке» добавятся и откаты, и левые заказы, а указательный перст уважаемой Розы будет приставлен к твоему виску. Так что пока тебя не пригласили официально, иди и записывайся к Закопейко.