Читать «Быть харизматичным лидером: мастерство управления» онлайн - страница 104
Ричард Строцци-Хеклер
Теперь, создав такую основу своей личности, Сьюзан смогла терпимо и внимательно относится к другим. Она научилась чувствовать окружающих и их настроение, понимала, что ими движет, что их останавливает, что волнует, почему они теряют концентрацию. Стало очевидно, что ее новое поведение нравится членам ее рабочей группы. В команде Сьюзан наладилась рабочая атмосфера, люди стали выдавать более высокие результаты. Ее коллеги увидели, что Сьюзан изменилась, и начали доверять ей, когда она говорила, что хочет, чтобы в обсуждении участвовали все и готова выслушать мнение каждого.
«Я никогда бы не подумала, что близкие, открытые отношения с другими заставят меня почувствовать себя в безопасности. Знаете, я теперь по-настоящему интересуюсь людьми в моей команде. Они мне нравятся, я рада, что работаю вместе с ними», – сказала Сьюзан. Она также увидела, прислушиваясь к другим, что члены ее команды предлагают отличные идеи, которые будут способствовать развитию компании. Со временем она поняла, что ее работа по большей части заключается в том, чтобы способствовать росту и развитию своих подчиненных, а не конкурировать с ними. Это осознание избавило ее сразу и от стресса, и от излишней загруженности на работе. Сьюзан смогла достичь самореализации в роли лидера. Через несколько лет она мне позвонила и сказала, что счастлива в браке, родила маленькую дочь. И добавила: «Моя дочь будет учиться тому, как чувствовать радость за семейным столом».
Помните о том, что сочетание не обязательно означает согласие с каждым человеком и принятие его позиции. Сочетание – это умение вслушиваться в убеждения других, предпринимать наиболее верные действия, которые заставят ситуацию двигаться вперед. Конечно, написано множество книг о приемах и техниках общения, которые обещают, что если вы скажете что-нибудь вроде «Это очень интересно», или «Расскажите мне больше», или «Я понимаю, что вы чувствуете», упоминая в начале каждого предложения имя собеседника, то таким образом вы создадите доверительные отношения и избежите конфликта. Такой упрощенный подход к лидерству нивелирует нашу способность распознавать, что истинно, а что ложно. Более того, он поверхностен и не присущ человеческому общению изначально. Возможности для настоящего партнерства и надежных отношений раскрываются только тогда, когда мы искренне интересуемся другими людьми и тем, что для них важно. Такой образ жизни исходит из живого, центрированного самоощущения, которое разрабатывается в ходе телесных практик. Бессмысленное повторение слоганов и набора фраз только подрывает глубину отношений, которые могут установиться между людьми.