Читать «Быть лидером. 50 способов добиться впечатляющих результатов» онлайн - страница 124

Покойный Скип ЛеФов, воглавивший автомобильную компанию Saturn в момент ее создания, был прекрасным воплощением этого качества. Он был представительным человеком больших инженерных познаний и, как никто другой, понимал, что системы хороши ровно настолько, насколько хороши люди, создающие их и управляющие ими. Сегодня это никого не удивляет, но во времена, относящиеся к деятельности ЛеФова, разногласия между рабочими и управленцами корпорации General Motors находились на уровне холодной войны. Скип умел общаться со своими руководителями, у которых он пользовался доверием, но в то же время мог находить общий язык с простыми рабочими, которые ему также доверяли. И те, и другие знали, что Скип – стоящий человек, и вполне понятно, что он обладал харизмой. Хотя харизма – не то качество, которому можно научиться, оно является весьма востребованным и может передаваться. Вот несколько способов демонстрации харизмы на работе.

Излучайте покой. Ничто не снимает напряжение так эффективно, как доза спокойствия. Опытные дрессировщики не кричат на своих животных, а говорят с ними тихо и не делают резких движений. В буддийской традиции принято считать покой источником гармонии всего сущего. Звучит банально, но от буддийских монахов исходит ощущение всеохватывающего покоя. Менеджеры – не монахи, но могут помочь своим людям чувствовать себя комфортнее в условиях стресса, если научатся делать глубокий вдох, прежде чем начать говорить. Улыбаться тоже нужно. Для придания уверенности и спокойствия нет ничего лучше радостной широкой улыбки.

Уделите время лично себе. Если вас что-то гложет, трудно быть спокойным. В занятиях йогой в качестве средства связи со своим внутренним «я» используются техники глубокого дыхания. То же и с менеджерами. Поразмышляйте над тем, что происходит, надо ли постараться улучшить положение дел – или оставить все «как есть». Автор и лектор по темам лидерства Джон К. Максуэлл настоятельно советует определить место для размышлений, например, в виде любимого кресла, где можно собраться с мыслями и спокойно побыть в одиночестве. Такая практика жизненно важна для тех, кто захвачен круглосуточным деловым вихрем. (12)

Настаивайте на том, чтобы люди уделяли время лично себе. Что хорошо для одного, будет полезно и другим. Пропагандируйте пользу раздумий в своем коллективе и покажите сотрудникам, как это делается. На эту тему существует множество хороших книг; выберите из них одну и поделитесь ею с людьми. Организуйте занятие и покажите, как предаетесь раздумьям вы сами. Размышления – один из основных принципов концепции самообучающейся организации; спросите у людей, что им известно о происходящем, или о том, что не происходит. Какие идеи есть у них по поводу улучшения положения дел, или они предпочитают оставить все как есть? Групповые занятия – тоже форма размышления, подобные диалоги повышают уровень вовлеченности и ответственности. Кроме того, это помогает лучшей сплоченности в коллективе и вокруг лидера. Почему? Потому что цели работы становятся очевиднее.