Читать «Быть лидером. 50 способов добиться впечатляющих результатов» онлайн - страница 123

Героический менеджмент – краткосрочная подпорка. Если он затягивается надолго, подрываются сами устои: администрирование систем, исполнительская дисциплина и управление персоналом. Менеджеры не могут ни предоставлять своим сотрудникам адекватные ресурсы, ни делегировать полномочия и ответственность, становятся полностью зависимыми от указаний и не предпринимают самостоятельных действий. Конкуренция в мировой экономике требует децентрализации процессов принятия решений – чтобы была возможность реагировать на изменяющиеся условия и предвосхищать такие изменения. Люди на местах должны иметь возможности для того, чтобы действовать своевременно и быстро. Именно они обеспечивают существование компании, и в действительности настоящие герои – это они. Настало время дать им право и возможность действовать.

Урок 47

Харизма: как будто само собой

Важно самообладание. То, как человек относится к ситуации, намного важнее самой ситуации.

Самообладание во всем и всегда.

Очень немногие обладают им.

Альфред 1-й Виконт Нортклифф, британский газетный магнат

Элегантность, обходительность, спокойствие – этими словами описывается одно и то же качество: хорошие манеры. Они нужны руководителям всегда, но особенно – в трудные времена. Самообладание лидера действует успокаивающе.

В смутные времена холодной войны нацию сотрясали приступы антикоммунистической истерии. Одним из ее главных разжигателей был сенатор от штата Висконсин Джозеф Маккарти, который в своих выступлениях исступленно взывал к бдительности перед лицом коммунистической угрозы и утверждал, что коммунисты проникли в государственную власть.

Под его прицелом оказался Джордж К. Маршалл – один из настоящих патриотов Америки, полвека посвятивший служению стране, сначала в армии, затем – в администрации президента Трумана. Маккарти впустую тратил силы и время, исходя нелепыми обвинениями в принадлежности отставного генерала к красным или, как минимум, в симпатиях к коммунизму. Маршалл, которому в свое время довелось приводить в чувство и ставить на место в строю таких крутых персонажей, как генерал Дуглас Макартур, не парировал обвинения, сочтя, что публичное упоминание фамилии Маккарти ниже его достоинства патриота и общественного деятеля. Маршалл продемонстрировал черту, которая становится редкостью в наши дни – чувство собственного достоинства.

Энергия души

Теологи определяют благодать как форму духовной энергии. Некоторые из них считают ее результатом благих деяний, другие – даром свыше. Это важнейшая жизненная сила, способная успокаивать, лечить, пробуждать и даже наполнять энергией. В музыке существует понятие мелизмы – украшения звука, которое становится заметным только в случае его отсутствия в исполнении. То же относится и к харизме руководства. Она не бросается в глаза, но, если ее нет, это заметно сразу. Это проявляется, например, в том, как лидер общается со своими последователями, в том числе индивидуально. Последователи верят, что лидер искренне защищает их интересы.