Читать «Быстрые деньги в бизнесе. Пошаговый план увеличения прибыли за 3 недели» онлайн - страница 83

4. Напишите пять дел, которые вы точно сделаете завтра.

Продвинутые

1. Внедрите надбавку за срочность.

2. Добавьте в прайс-лист услуги:

✓ обучение;

✓ доставка и установка;

✓ вы сделаете за клиента что-то.

Монстры

1. Прожимайте поставщиков на рекламу.

2. Прорабатывайте downsell.

3. Придумайте СУПЕР-МЕГАпакет.

День 4

1. Внедрите зачеркивание цен.

2. Купите и прочтите книгу Роберта Чалдини «Психология влияния».

3. Проработайте «спящих» клиентов: обзвонить + написать.

4. Работайте со «спящими» – сделайте регламент регулярной проработки.

5. Регламент ответа на телефон (либо звонка) – сделать скрипты.

6. Настройте рассылку писем клиентам, рассылайте информацию о новинках.

Продвинутые

1. Выходите на скидочные сайты, договаривайтесь о сотрудничестве.

2. Давайте магнит сверху.

Монстры

1. Что вы делаете каждый день – завтра делегируйте самое неприятное дело.

2. Идите в отдел продаж и продавайте.

3. Введите купоны на следующую покупку.

День 5

1. Планируйте специальную акцию на следующую неделю (один-три дня, начало – во вторник):

✓ сделайте отдельную страницу;

✓ помните про ОДП – обязательно ставьте короткий срок;

✓ делайте комплекты продуктов с существенной скидкой;

✓ придумайте подарок, объявленный ДО акции;

✓ придумайте сюрприз, который будет ПОСЛЕ акции.

2. Внедрите гарантию.

3. Внедрите купоны на следующую покупку.

День 6

1. Начните акцию:

✓ обязательно еще раз проинформируйте ваших клиентов о ней;

✓ зачеркните цены, покажите выгоду для клиентов;

✓ уберите все препятствия на пути клиента.

2. Добавьтесь на «Яндекс. Маркет».

3. Заблокируйте сотрудникам «Одноклассники», «ВКонтакте», «аську».

Продвинутые и монстры

1. Найдите нового человека на обслуживание текущих клиентов.

День 7

1. Доработайте акцию.

2. Проработайте ваши слабые звенья.

3. Увеличьте скорость реакции: ускорьтесь + сделайте регламенты.

4. Для продвинутых – придумайте и реализуйте front-end для вашего бизнеса (например, мини-книгу).

День 8

1. Добейте акцию.

2. Создайте информационный front-end-продукт «10 полезных советов».

3. Найдите минимум 30 примеров front-end-продукта и back-end-продукта.

4. Пропишите должностную инструкцию по основной позиции.

День 9

1. Подведите итоги акции.

2. Доделайте front-end «10 полезных советов» и внедряйте его в работу.

3. Проведите тренинг улыбки.

4. Введите дисконтные карты для клиентов.

День 10

1. Доделайте систему сбора контактов за front-end «10 полезных советов».

2. Придумайте дорогой VIP-продукт с высокой ценой (минимум в два раза выше текущей максимальной).

3. Суббота – отдохните, замедлитесь.

4. Запланируйте в следующую среду день вне офиса.

5. Задание для продвинутых:

✓ составьте список типовых возражений ваших клиентов и ответов на них, раздайте их всем сотрудникам;

✓ проверьте все финансы, кассу, склад.

День 11

1. Прозвоните чужими руками 30 клиентов.

2. Выделите VIP-сегмент и обзвоните лично (минимум 15 человек).

3. Уменьшите время исполнения заказа.

4. Запланируйте среду (вторник) – день вне офиса.

5. Знаете ли вы дело, способное внести значительные позитивные изменения в продажи в вашем бизнесе, если делать его постоянно и хорошо? Начните ежедневно этим заниматься!