Читать «Быстрые деньги в бизнесе. Пошаговый план увеличения прибыли за 3 недели» онлайн - страница 73

На промосеминар не пришли многие из тех, кто зарегистрировался. Как увеличить процент посещаемости?

Берите деньги вперед. Но по собственному опыту, некоторые люди не приходят даже на дорогие семинары. Недавно мы проводили тренинг «Продажа со сцены» , где основной блок стоил 15 000 руб., а VIP-блок – 30 000 руб.

Были люди, которые заказали оба блока, а пришли всего на два часа. Некоторые все оплатили и не пришли.

Независимо от того, сколько вы будете брать за мастер-класс, найдутся прогульщики. Для бесплатного мероприятия идеальная конверсия – 70 %, хорошая – 50 %, нормальная – 30 %. Если попали в эти цифры, считайте, что повезло. Если же на промосеминар пришли менее 10 % зарегистрировавшихся, надо думать, в чем проблема и как ее решить. Имеет смысл прямо спросить клиентов.

Хорошая фраза: «Сколько стоит бесплатный мастер-класс?» Даже за бесплатные мероприятия участникам надо бы заплатить организационный сбор. Сначала мы брали 500 руб., теперь – 1000 руб. Естественно, речь идет о живых мастер-классах.

Наблюдается интересная закономерность: каждое повышение цены на 100 руб. качественно меняет публику . Поэтому ваша задача – поднимать качество.

Если укажете 1000 руб., у вас будет меньше людей, зато они легче конвертируются в следующую ступень.

Мы предложили дополнить рекламное агентство видеоуслугами и не увидели энтузиазма у клиентов. Почему?

Когда поймете, что продавать надо не услуги, а результат, что-то изменится. Допустим, вы придумали новую услугу и предложили ее клиентам. Естественно, они будут посылать вас лесом. Им абсолютно не до вас, не до вашего консалтинга и бизнеса, а нужны результаты, которые будут полезны.

Поэтому продавайте результаты, которые можете обещать или гарантировать . Если не заслужите доверия, ничего не получится.

Как вы считаете окупаемость зарплаты сотрудника, если он выполняет в проекте промежуточную функцию?

Зарплату можно рассчитать по себестоимости времени, ориентируясь на более квалифицированных сотрудников.

Резюме по тринадцатому дню: направления развития бизнеса

1. Проработайте книгу «Выжми из бизнеса все. 200 способов повысить продажи и прибыль».

2. Инициируйте поиск человека на самую горячую позицию.

3. Сделайте себе и сотрудникам продающие визитки.

4. Утвердите модель поведения менеджеров на случай, если клиент чем-то недоволен.

День 14 Взрослые игры

Привлекайте партнеров

Выясните, что еще покупают ваши клиенты. Например, если вы продаете сантехнику, скорее всего, вашим клиентам требуются и некоторые другие товары, связанные с ремонтом квартир и строительством. Они все равно будут их покупать, почему бы вам на этом не заработать? К тому же так вы поможете и своему клиенту. Ведь работать с одним поставщиком намного проще, чем с несколькими.