Читать «Профессионализм менеджера» онлайн - страница 11

Ответственность менеджера проявляется в системе мер, направленных на максимизацию положительных и минимизацию отрицательных последствий решений.

Ответственность менеджера, которая проявляется в деятельности по минимизации риска , может содержать такие элементы, как: информированность, прогнозирование, резервирование, вариативность и страхование .

– Информированность означает создание специальной квалифицированной и хорошо оснащенной службы информации. Эта служба собирает и анализирует максимально возможные сведения о людях, фирмах и явлениях, имеющих отношение к предмету риска. Служба тщательно изучает положение на рынке, потребительский спрос, состояние конкурентов, положение партнеров, возможности научно-технического прогресса.

Современная роль службы информации многими ставится настолько высоко, что обычно составляет главную часть службы безопасности фирмы.

– Прогнозирование позволяет заглянуть в завтрашний день, проследить тенденции развития спроса, предложения, цен, возникновение новых средств производства, появление новых материалов и технологий. Прогнозирование позволяет оценить не столько риски, сколько уровень возможного выигрыша – насколько он привлекателен.

– Резервирование рассматривается как создание разумно-достаточного запаса товаров, комплектующих, сырья, производственных мощностей, финансов и т.д., позволяющих избежать потери от резких, внезапных изменений рыночной конъюнктуры, проявления отрицательных обстоятельств.

Резервный фонд является весьма распространенным способом уменьшения потери от риска. Часто его рассматривают как метод самострахования . В этом варианте самострахование распространяется лишь на часть имущества компании (подобное страхование выгоднее, чем договор со страховой фирмой).

– Вариативность заключается в том, что параллельно используется несколько вариантов с разной степенью риска. Одновременно с рискованными операциями с высокой степенью доходности проводятся сделки с невысокой прибылью, зато при минимальном риске.

Вариантность также можно рассматривать как способ самострахования, когда возможные потери смягчаются стабильностью на другом участке.

– Страхование – это установление специальных договорных отношений со страховой фирмой. В отличие от вариантов самострахования, компенсация возможных потерь перекладывается на страховщика.

Даже если страховой случай не наступал, все равно расходы на оплату страховки вполне оправдываются стабильной работой с отсутствием потрясений.

Итак, ответственность менеджера за принимаемые решения и риски является важной частью его имиджа. С руководителями безответственными, авантюрными, непредсказуемыми не хотят иметь дела ни партнеры, ни потребители.