Читать «Профессионализм менеджера» онлайн - страница 10
Илья Мельников
– Отсутствие опыта и техники распознавания проблем.
В периоды социально-экономических реформ степень неопределенности в работе менеджеров повышается. На любую ситуацию оказывают влияние многочисленные факторы, учесть которые в полной мере сложно. Появляется соблазн принимать решения интуитивно, исходя из предшествующего опыта, житейской мудрости, а иногда и просто «на глаз». Неподкрепленные глубокими знаниями и точным расчетом, такие действия часто заканчиваются серьезными потерями.
Риск менеджера – это принятие решений в условиях недостатка информации, неопределенности в надежде на благоприятный исход.
Уяснить сущность риска весьма важно. Опыт человечества свидетельствует, что тот, кто умеет рисковать, нередко оказывается в большем выигрыше. Можно припомнить и примеры из собственной жизни, когда риск принес успех.
Однако частота благоприятных исходов в рискованных ситуациях является кажущейся. Рядом с несколькими успешными всегда имеется множество неудачных примеров.
Тем не менее часто риск – не прихоть и не красивый жест. Во многих случаях без риска обойтись просто нельзя, рискованные действия становятся вынужденными либо сопутствующими.
Ответственность менеджера заключается в том, чтобы максимально минимизировать нежелательный риск. Однако если действия, сопряженные с риском, неизбежны, то нужно рисковать расчетливо. Это целая наука и искусство, но этому можно и нужно учиться. Хотя немаловажно и то, что отдельным людям чувство опасности дано на уровне интуиции.
Профессиональный анализ ситуации на основе глубоких знаний, полной и точной информации дает основания провести четкую границу между оправданным и неоправданным риском. Ответственный менеджер не пойдет на неоправданный риск, зато не преминет воспользоваться преимуществами обоснованного риска.
Итак, во-первых, риск представляет свой образ действий в неясной, неопределенной обстановке. Во-вторых, рисковать следует лишь в тех случаях, когда есть шансы на успех. В-третьих, ожидаемый положительный результат риска носит неслучайный характер. Из вышеперечисленного можно выделить характерные признаки риска: неопределенность, шанс на успех, неслучайность результата.