Читать «Подбор персонала» онлайн - страница 12

Кейт Кинан

1. Что вам нравится в работе с людьми?

2. Вы пунктуальный человек или же иногда опаздываете на работу?

3. Вам больше нравится работать в одиночку или в коллективе?

4. Вы живете поблизости от нашего офиса?

5. Вы предпочитаете работать полный рабочий день?

6. Приходилось ли вам работать с аудиторией?

7. Умеете ли вы обращаться с деньгами?

8. Вы хотели бы работать в офисе или нет?

9. Очевидно, вам нравится работать по жесткому графику?

10. Приходилось ли вам работать под давлением, умеете ли вы справляться с трудностями?

Все получится, если…

вы умеете выслушать человека и вовремя задать правильные вопросы, чтобы получить больше информации.

Вот несколько ответов, которые дадут вам пищу для дальнейших размышлений. Подумайте над вопросами, которые вам бы хотелось задать, услышав такие фразы:

• я действительно люблю общаться с новыми людьми;

• я привык общаться с множеством людей;

• последнее время мне не очень часто приходилось общаться с людьми;

• я стараюсь всегда быть любезным;

• сейчас мне проще общаться с людьми.

Ответы, содержащие такие слова, как «действительно», «привык», «часто», «стараюсь», «сейчас» должны вызывать у работодателя интерес и желание задавать разнообразные вопросы. Помните, что только с помощью открытых вопросов можно получить исчерпывающую информацию.

Проведение собеседования

Если работодатель не хочет потратить свое время зря и желает провести собеседование успешно, ему следует подготовиться заранее.

Организация собеседований

Нужно продумать, как организовать каждое собеседование. Проведите репетицию, если раньше вам не приходилось делать ничего подобного. Это поможет войти в роль. Потренируйтесь с коллегами, членами семьи или же сделайте запись с помощью магнитофона.

Неплохо было бы провести собеседование вдвоем. Если собеседование проводят два человека, он должно быть особенно тщательно спланировано. При проведении собеседования вдвоем один человек должен одновременно и координировать поведение всех участников и в тоже время следить за соблюдением запланированного сценария (не обязательно, чтобы один из них занимал более высокую должность).

Вы должны заранее распределить обязанности, иначе никто из вас не будет полностью осознавать свою роль. Задавать вопросы лучше по очереди, чтобы можно было сделать необходимую запись. Не нужно стесняться задавать дополнительные вопросы в случае, если один из интервьюеров пропустит вопрос или не получит нужного ответа.

Если собеседование проводят два человека, то тот, кто его начинал, должен его и заканчивать. Таким образом, все поймут, что собеседование закончено, претендент на вакантное место свободен, а работодатели могут начинать следующее собеседование.

Если собеседование проходит в офисе, то никто не должен вас беспокоить. Прервавшись в самый неподходящий момент, вы потом уже не сможете вернуться к обсуждаемому вопросу.