Читать «Журнал PC Magazine/RE №11/2009» онлайн - страница 75
PC Magazine/RE
Экономическая часть. Ориентировочная полная стоимость проекта (оборудование, ПО, работы, доработки исходя из условий задачи) – 663 500 руб. В случае выполнения работ по внедрению специалистами заказчика стоимость составит примерно 643 500 руб.
Схема лицензирования программных компонентов:
• Лицензируется только клиентская (мобильная) часть.
• Лицензирование проводится с помощью регистрационных кодов.
• При замене оборудования (в случае поломки и т. п.) новую лицензию покупать не нужно.
«Моби-С»
Как и его коллеги, данный разработчик решал задачу внедрения мобильной торговли для оптово-розничной компании, специализирующейся на торговле продовольственными товарами. Имеется пять филиалов с количеством до 50 торговых агентов в каждом. В каждом филиале до 10 агентов занимаются прямыми продажами (торгуют «с колес»), остальные осуществляют сбор заявок. Оперативный учет ведется на конфигурации «1C:Предприятие 8.1. Управление Торговлей 10.3» с несущественными доработками, которые произвели программисты компании. Базовый набор задач для внедрения системы мобильной торговли предусматривал автоматизацию сбора заявок и мерчендайзинговой информации, а также доступ агента к актуальной информации о клиентах и номенклатуре. Обмен данными между учетной системой и торговым агентом осуществляется по каналу связи GPRS.
Организация решения. Демонстрационная версия пакета «Моби-С» не имеет функциональных ограничений и доступна для загрузки на сайте разработчика. До принятия решения о внедрении технические специалисты компании могут провести полномасштабное тестирование системы и связаться с разработчиком. В качестве отличия комплекса «Моби-С» от аналогичных решений разработчик отмечает прежде всего простоту и небольшую стоимость внедрения. «Моби-С» может быть развернута собственными силами клиента и не требует изменения конфигурации учетной системы. Это важно, поскольку процесс ее внедрения и отладки не повлияет на работоспособность учетной системы клиента.
В связи с необходимостью учета ряда пунктов ТЗ потребовалась незначительная доработка модуля интеграции, эта операция может быть выполнена силами программистов компании. После тестирования модуля интеграции можно приступать к пилотным испытаниям системы управления мобильной торговлей, а затем и принимать решение об окончательном внедрении «Моби-С» в компании.
Описание решения. Основная задача внедрения комплекса мобильной торговли – оптимизация процесса сбора и обработки заявок клиентов. В процессе сбора заявок торговый агент обеспечивается информацией для принятия решения: реквизиты клиента, текущая задолженность, номенклатура, остатки, скидки, типы цен, история, план продаж. Особо стоит отметить функции работы с отчетами. Они не встроены в интерфейс мобильной части, а загружаются с сервера. Супервайзер без привлечения программистов может добавить торговому агенту любой отчет. На КПК отчет передается в виде HTML-страницы, а формируется на сервере, что позволяет снизить требования к быстродействию КПК.
По требованию отдела маркетинга может быть разработан набор анкет для сбора мерчендайзинговой информации. Модуль анкетирования системы «Моби-С» позволяет разрабатывать и добавлять произвольные бланки HTML-анкет без участия компании-разработчика. Принцип тот же, что и при загрузке отчетов, хотя подготовка анкет представляет собой более трудоемкую процедуру. Кроме того, агент может провести аудит остатков товара в торговой точке (ТТ), при этом рассчитывается количество, рекомендуемое к продаже. Реализованы механизмы работы с фотоотчетами, что позволяет контролировать выкладку и наличие товара, а также факт посещения торговой точки.