Читать «Умный, стань богатым, или Творческое мышление в бизнесе» онлайн - страница 50

¹ Имеются в виду противоположности, тесно взаимосвязанные между собой и содержащиеся друг в друге (как инь и ян).

сделать акцент на позитивных сторонах деятельности компании. Сначала эти люди отвергли мое предложение, потому что оно расходилось с устоявшейся практикой. Но затем они вняли голосу здравого смысла, и результаты превзошли их ожидания.

Когда мы концентрируемся на развитии достоинств, недостатки отступают на второй план и ослабевают. Этот принцип лежит в основе китайской философии жизни. Справедливость этой истины подтверждается стабильными успехами китайских спортсменов в области настольного тенниса. Ни для кого не секрет, что слабое место китайских теннисистов — удар слева, но они никогда не используют этот прием. В то же время они так отрабатывают удар справа, что отбить его просто невозможно.

Вспомните свою самую большую ошибку или неудачу. Вспомнили? А теперь подумайте о том, что вы можете назвать самой большой победой в своей жизни. Это гораздо сложнее, не так ли? Почему? Потому что все наше сознание запрограммировано на выявление слабых сторон в себе и в других людях. Мы выслушиваем презентацию или деловое предложение в надежде заметить какой-нибудь недостаток. И если нам это удается, мы ощущаем глубокое удовлетворение. Мы ищем изъяны, потому что мы так воспитаны. Мы привыкли к критическому восприятию поступающей информации. Выслушивая сообщение, мы вычленяем то, с чем согласны и с чем не согласны. Мы стараемся уловить слабую сторону аргумента. В связи с этим возникает вопрос: как часто мы упускаем сильные стороны делового предложения, потому что не замечаем их? Как часто мы выплескиваем вместе с водой и ребенка?

Мы прибегаем к этой парадигме при оценке характера и поступков других людей. Заметьте: я не говорю, что мы не видим их достоинств. Я говорю, что прежде всего мы обращаем внимание на недостатки, которые подлежат исправлению. Подумайте о своих коллегах, близких или друзьях. Что приходит вам в голову в первую минуту?

Учитесь видеть чужие достоинства

Если мы научимся видеть скрытые достоинства собственного и чужого характера, мы поймем, что нужно развивать и над чем работать. Традиционный подход строится на предположении о том, что все наиболее результативные сотрудники обладают одним и тем же набором качеств, только в разной степени, и эти качества свойственны им от природы. Однако это не так. Приведу пример из собственной практики. За годы работы мне приходилось сталкиваться с разными специалистами из отделов кадров, которые по-разному добились успеха. Так, одни умели проявить участие и наладить эмоциональный контакт с людьми и развивали это качество в общении с сотрудниками компании. Другие не владели искусством эмоционального общения, но старались развить это качество за счет гибкости и уступчивости. Такие сотрудники занимались правилами трудовой дисциплины и бюджетными вопросами.