Читать «Увольте себя!» онлайн - страница 13

Даже эта функция подталкивания команды базируется на способности к общению. Если вы будете подталкивать команду к общению на уровне, выходящем за пределы человеческих возможностей, она потерпит неудачу. Хотите иметь великолепную команду? Заставьте ее членов общаться так, как это делает великолепная команда.

Общайтесь

Общение – сложная штука. В наши дни сотрудники часто работают на дому или даже в других частях света. Мы располагаем всевозможными технологиями, призванными помогать общению, но это всего лишь инструменты. Суть общения – в правильном образе мышления.

Правильный образ мышления предполагает привычку ставить на первое место команду. Вам часто приходится слышать, что в команде не существует никаких «я». Это важный элемент правильного образа мышления. Как только члены команды научатся ставить команду на первое место, все, чего никогда не смог бы добиться один человек, для них станет возможно.

В правильном образе мышления есть еще один момент, крайне необходимый для общения. Люди должны «присутствовать». Собирая членов команды вместе, блокируйте все отвлекающие факторы. Заставьте каждого находиться «здесь и сейчас». Используйте зрительный контакт (даже когда это приходится делать с помощью камеры на ноутбуке). Выражайтесь ясно и говорите правду, даже если ее трудно сообщить кому-то из присутствующих. Когда вы – команда, то люди находятся в безопасном пространстве и взаимное доверие позволяет говорить горькие вещи, потому что вы все присутствуете и все сфокусированы на одной и той же цели.

В этом и заключается работа лидера. Требуйте общения, а затем подталкивайте свою команду к тому, чтобы становиться еще лучше.

Глава пятая

Управление денежным потоком

Роберт

Прибыль и денежный поток

Богатый папа говорил: «Управление денежным потоком является основным и обязательным навыком, если человек на самом деле хочет добиться успеха в квадрантах Б и И». Вот почему он настаивал, чтобы мы с Майком читали финансовые отчеты других компаний. Занимаясь нашим обучением, он основную часть времени посвящал вопросам финансовой грамотности. Богатый папа говорил: «Финансовая грамотность позволяет читать цифры, а цифры рассказывают историю бизнеса, основанную на фактах».

Если вы спросите банкиров, бухгалтеров или кредитных чиновников, они скажут вам, что финансовое положение многих людей оставляет желать лучшего просто потому, что они финансово безграмотны. У меня есть друг, который является уважаемым бухгалтером в Австралии. Однажды он сказал мне: «Порой поражаешься, глядя на то, как, казалось бы, безупречный бизнес разваливается лишь потому, что его владельцы финансово неграмотны. Многие владельцы малого бизнеса терпят неудачу потому, что не понимают разницы между прибылью и денежным потоком. В результате большинство прибыльных предприятий разоряются. Они не могут понять, что прибыль и денежный поток – это разные вещи».