Читать «Психология для медицинских колледжей. Учебное пособие» онлайн - страница 7

■ психологической поддержки пациента;

■ индивидуального общения медработника с пациентом;

■ общения с пациентами различных возрастных групп;

■ общения с пациентом, длительное время находящимся в стационаре;

■ поддерживать общий доброжелательный настрой медперсонала, его терпимость и готовность помочь пациентам;

■ осуществлять психологический уход за умирающим;

■ оказывать помощь по преодолению страха смерти;

■ оказывать самопомощь, регулировать свое эмоциональное состояние.

Таким образом, психологическая компетентность медицинского работника складывается из совокупности личных качеств и профессиональных психологических знаний и навыков.

А чтобы эти знания и навыки приобретать, необходимо понимать, из каких источников нужно черпать психологические знания, какими принципами и методами при этом пользоваться.

1.3. Источники психологических знаний

Знания о себе человек может получать из самых различных источников. Можно условно распределить эти источники в четыре большие группы (Немов Р.С., 1998).

Первый источник, с которым человек сталкивается в детстве, — окружающие его люди: мать, отец, родственники, заменяющие их люди. Они психологически оценивают ребенка, характеризуют его поведение. Ребенок принимает эти оценки на веру, относит их к себе: в результате у него складывается определенная самооценка, которая, по сути дела, является оценкой, сформированной у него другими людьми. Психологические характеристики, которые человек дает другим людям, формируются на основе того, что сам человек видит, общаясь с этими людьми и изучая отзывы окружающих об этих людях. Соотнося собственные впечатления с оценками других людей, человек формирует образы этих людей.

Вторым источником психологического познания являются практические дела и продукты человеческой деятельности. Оценивая их, сравнивая результаты своей деятельности и деятельности других, человек формирует представление о собственных качествах, способностях и возможностях. У него складывается самооценка знаний, умений, навыков, деловых, волевых и других персональных качеств. Сопоставляя достижения других людей со своими собственными успехами и неудачами, человек формирует образы других людей.

Третьим источником психологического самопознания и познания других людей могут служить разного рода испытания и критические жизненные ситуации, в которых человек наиболее ярко проявляет свои особенности. Тесты, которые иногда дополнительно используются в некоторых случаях, дают наиболее достоверную и точную информацию о человеке. Они же зачастую являются единственным источником знаний о таких психологических свойствах людей, которые невозможно наблюдать и оценивать непосредственно.

Четвертый источник психологических знаний — произведения науки, литературы и искусства, в которых воплощена или представлена психология разных людей. Так, важным источником психологического познания людей являются произведения талантливых писателей — знатоков человеческих душ: по всеобщему признанию, это Шекспир, Чехов, Достоевский, Толстой, Стендаль, Бальзак и многие другие.