Читать «Психология для медицинских колледжей. Учебное пособие» онлайн - страница 3

Последний вариант возможен лишь при одном условии: если мы знаем психологию человека, если мы обладаем психологической компетентностью.

Что такое компетентность? Существует несколько трактовок данного термина:

■ «Словарь русского языка» С.И. Ожегова слово «компетентный» определяет как знающий, осведомленный, авторитетный в какой-либо области;

■ Словарь иностранных слов «компетентность» трактует как обладание знаниями, позволяющими судить о чем-либо;

■ М.А. Чошанов определяет компетентность «как углубленное знание предмета или освоенное умение» (Чошанов М.А., 1996. С. 160);

■ в психологии общепринята точка зрения, согласно которой понятие «компетентность» включает знания, умения, навыки, а также способы выполнения деятельности (А.П. Журавлев, И.Д. Талызина, Р.К. Шакуров, А.И. Щербаков и др.).

Компетентность можно представить как категорию, складывающуюся из пяти главных компонентов (Дониченко О.Г., 2005):

■ глубокого понимания существа выполняемых задач и проблем;

■ знания опыта, имеющегося в данной области, активного овладения лучшими достижениями;

■ умения выбирать средства и способы действия, адекватные конкретным обстоятельствам места и времени;

■ чувства ответственности за достигнутые результаты;

■ способности учиться на ошибках и вносить коррективы в процессе достижения целей.

По мнению Л.М. Митиной, понятие «компетентность» включает знания, умения, навыки, а также способы и приемы их реализации в деятельности, общении, развитии (саморазвитии) личности (Митина Л.М., 2005). В соответствии с данным определением в структуре компетентности выделяется три подструктуры:

■ деятельностная (знания, умения, навыки и способы осуществления профессиональной деятельности);

■ коммуникативная (знания, умения, навыки и способы осуществления делового общения);

■ личностная.

Применительно же к психологической компетентности, которая заключается в умении изучать другого человека, и аутопсихологической компетентности (умение изучать себя) более удобным и целесообразным является выделение иных подструктур:

■ личной (знания, умения, навыки и способы достижения личного успеха);

■ профессиональной (знания, умения, навыки и способы достижения профессионального успеха).

Каждый человек, взаимодействуя с другими людьми, уже является в той или иной мере психологом. Однако житейской психологии очень часто бывает недостаточно, особенно если перед нами стоит какая-то серьезная цель. Особенно сегодня, в условиях XXI в., когда человек всё меньше имеет возможность глубоко изучить сущность другого человека (да и себя самого), поскольку вынужден участвовать в бешеной гонке за место под солнцем, решать множество бытовых проблем, довольствуясь лишь суррогатами общения (по телефону, через Интернет и т.п.). А суррогаты общения не могут дать подлинного понимания человека. В свою очередь непонимание порождает ошибочные суждения и действия, разногласия и конфликты, способствует возникновению стрессовых ситуаций.