Читать «Памятка сильного продавца, или Мотивация продаж» онлайн - страница 17

2 вариант.

Если руководитель не подтвердит такого правила. Только Вы считаете, что нарушены какие-то правила, законы и нормы морали. Поищите этот закон или правило в законодательных документах Вашей организации и страны. Если никакой закон или моральный кодекс не нарушен. Решите для себя, сможете ли согласится с происходящим. Если сможете, тогда Вы легко сможете продолжать работать.

Если закон или правило нарушены, тогда сделайте следующее. Ознакомьтесь с ним и посмотрите все слова в словаре. Потом опишите подробно ситуацию, где это правило было нарушено и передайте его руководителю. Включите в описание дату, место, людей и другие подробности случившегося. Передайте написанное Вашему руководителю. Если руководитель этичен, то Ваше письмо его расстроит и возможно он начнёт оправдываться. Ещё он захочет исправиться и воспримет Ваше послание в конце концов более разумно. Если у него с этикой хуже, тогда он не почувствует никакого угрызения совести, и в этом случае мы рекомендуем подыскать себе новое место работы.

Очень надеемся, что Вы работаете в компании, которой руководит этичный и социальный руководитель. И Вы вместе сможете быстро справится в сложившейся ситуацией.

Если нарушение имело место, тогда после разрешения этой ситуации, примите вместе со всем коллективом твёрдое правило, которое не позволит больше никому нечестно поступать в Вашей компании. Об этом можно издать приказ. Это можно включить в организующую политику компании. Или можно внести в трудовой договор. Всё зависит от ситуации.

23. Я не знаю это новый товар/услугу и мне так не хочется его учить

Для того, чтобы научиться, что-либо делать или применять обучение в жизни, нужно знать, что это связано с большим количеством попыток делать это и как следствие с трудностями и препятствиями.

Для того, чтобы научится писа́ть, нужно написа́ть много слов. Возможно сделать какое-то количество ошибок. Преподаватель поможет увидеть их и поможет исправить их. И нужно снова попробовать пописа́ть много слов. То есть обучаясь, мы сталкиваемся с трудностями и преградами.

Если бы у нас это легко получалось, то мы этому и не учились. Многим людям нравится идти путём наименьшего сопротивления. Поэтому продавцам не всегда хочется проходить через трудности. Вот только хотим Вам сообщить, что лучшие продавцы перед трудностями не сдаются, а идут напролом и справляются с ними. Хотя бывают люди, которым просто лень. Эта статья не для ленивых людей. Она для тех, кто готов перебороть свою лень и справится с нежеланием обучаться или самообучаться.

Цель: восстановить желание к обучению или изучению продаваемых товаров\услуг.

Практическое упражнение:

Признайтесь себе в том, что Вам неизвестна какая-то часть информации о новом продукте.

Найдите информацию об этом из всех доступных Вам источников информации. Всегда под рукой держите хорошие толковые словари. В некоторых случаях могут потребоваться словари технические или специализированные.