Читать «Паблик рилейшенз. Теория и практика» онлайн - страница 724

Newsom, Doug, and Bob Carrell, Public Relations Writing: Form and Style, 3d ed. Belmont, CA: Wadsworth Publishing Company, 1991. Рассказывает, как готовить и представлять информацию в различных средствах распространения информации.

Smith, Alvie L. Innovative Employee Communication. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1990. Эта книга посвящена стратегии PR-акций и информационной стратегии в контекста информационного обмена со служащими.

Thompson, William. Тargeting the Message: A Red ever-Centered Process for Public Relations Writing. New York: Longman, 1996. Представляет ориентированный на целевые аудитории подход к распространению информации взамен слишком распространенной, к сожалению, позиции “пресса — второе ‘я’ своего начальства”.

•Tucker, Kc-rn.’, Doris Dcrelian, and Donna Rouner, Public Relations Writing: An Issue- Driven Behavioral Approach. Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall, 1997. В книге предлагается обзор наших представлений о будущих тенденциях и стратегическом планировании в области создания текстов для PR.

Wilcox, Dennis L., and Lawrence W. Nolte. Public Relations Writing and Media Techniques. New York: Longman, 1997. Содержит рекомендации no созданию текстов для самых разнообразных областей PR: рекламных акций, мероприятий, конференций, собраний и аудиовизуальных презентаций.

дать определение оценочного исследования

рассказать, как исследование используется для оценки этапов подготовки, реализации и воздействия PR-программ

привести общие рекомендации по методике проведения оценочного исследования

охарактеризовать критерии, применяемые при оценке стадий подготовки, реализации и воздействия PR-программ

•использовать "модель контрольных оценок”, чтобы описать формативное (или оценивание на смысловом уровне) и итоговое оценочное исследование PR-программ.

Ни один другой вопрос не имеет такого значения для практической деятельности в сфере паблик рилейшенз , как заключительн ый этап — оценка PR - программы . Однако далеко не все PR - специалисты выполняют такую оценку , поскольку систематическое отслеживание эффективности программы не всегда совпадает с представлениями специалистов об “оценке программы” . Вот что говорит об этом Уолт ер Линденманн (Walter Lindenmann), директор по исследованиям компании Ketchum Public Relations Worldwide.