Читать «Не дай себя обмануть! Язык жестов: о чем умолчал Пол Экман» онлайн - страница 62

Кроме слова «конечно» подчеркнуть какую-то мысль можно при содействии таких помощников, как:

• определенно;

• честно говоря;

• абсолютно необходимо;

• на самом деле;

• откровенно говоря;

• буквально.

Но к использованию таких слов нужно подходить очень осторожно. Бывают случаи, когда их употребление наводит на мысль о недостоверности последующей информации.

Сделать акцент, выделить голосом можно практически любое слово предложения, и, казалось бы, недвусмысленная фраза приобретает иное значение. Если вам предстоит важный разговор, желательно заранее продумать, как вы расставите акценты, чтобы быть полностью уверенным в том, что ваши слова поймут именно так, как вы того хотели.

Прочтите предложение «Вы все еще наказываете своего ребенка?», ставя смысловое ударение на словах, выделенных курсивом, и прислушайтесь к тому, как по-разному оно звучит, как меняется его смысл.

1. Вы все еще наказываете своего ребенка?

2. Такое высказывание означает, что ребенка наказываете именно вы, а не кто-нибудь другой.

3. Вы все еще наказываете своего ребенка?

4. Подчеркивается, что вы никак не откажетесь от привычки наказывать ребенка.

5. Вы все еще наказываете своего ребенка?

6. Акцент сделан на том, что вы ребенка именно наказываете, а не ласкаете.

7. Вы все еще наказываете своего ребенка?

8. Главное в том, что именно своего ребенка вы наказываете чаще остальных.

9. Вы все еще наказываете своего ребенка?

10. Вас спрашивают о том, ребенка вы наказываете или, может быть, уже перешли на наказывание бабушек и дедушек.

Вот сколько разных смыслов может быть вложено в одно и то же предложение при простом перемещении акцентов.

Стоп-кадр. Манипуляция

Вы считаете, что вами невозможно манипулировать? Глупо! Мы манипулируем… Нами манипулируют… А почему? А потому, что человек обычно действует под влиянием сформировавшихся у него в мозге механизмов автоматического реагирования. Мы всегда готовы исполнить чью-то просьбу, если она выражена словами «нужно» и «потому что».

В 1978 году социальный психолог Э. Лангер вместе с коллегами провела интересный эксперимент, который заключался в том, что исследователи спрашивали у американцев, стоящих в очереди к копировальной установке, не пропустят ли их сделать копии вне очереди.

Люди, естественно, не испытывали радости от того, что какие-то там ученые хотят проскочить вперед. Но стоило сказать: «Мне очень нужно быстро сделать пять копий, потому что я спешу», – и 94% откликались на просьбу и пропускали психологов вперед. Было замечено, что, какое бы слово ни стояло после «потому что», оно непременно оказывалось весьма действенным. Таким образом, Э. Лангер и ее сотрудникам удалось обнаружить способ делать людей более сговорчивыми. Аналогичные исследования, подтвердившие результаты американских психологов, были проведены и в Великобритании.