Читать «Мировые» онлайн - страница 39

– высказывать как можно больше идей, особенно нетривии

альных.

На втором этапе ответственное лицо рассматривает резульь

таты первого этапа и на основании анализа этих предложений

формирует систему вопросов к экспертам. Если на основании втоо

рого этапа становится ясным, что среди предложений, полученн

ных на первом этапе, есть целесообразные, то по их совокупности

проводится обычная экспертиза1. Если же подобных предложее

ний не обнаружено, то возможно повторение (с тем же составом

экспертов или новым составом) первого этапа мозговой атаки.

В зависимости от принятых правил и жесткости их

выполнения различают методы КГИ, в том числе метод прямой

мозговой атаки, метод обмена мнениями и другие виды коллекк

тивного обсуждения идей и вариантов принятия решений. В

последнее время при организации сессий КГИ стараются ввесс

ти правила, помогающие сформировать некоторую систему

идей, т. е. предлагается, например, считать наиболее ценными

1 Экспертиза (франц. expertise, от лат. expertus — опытный) — исс

следование специалистом (экспертом) какиххлибо вопросов, решение коо

торых требует специальных знаний в области науки, техники, искусства

и т. д.

71

те из них, которые связаны с ранее высказанными и которые

представляют собой их развитие и обобщение.

Подобием сессий КГИ можно считать разного рода совещаа

ния — конструктораты, заседания научных советов по проблее

мам, заседания специально создаваемых временных комиссий

и другие собрания компетентных специалистов.

Метод типа “Дельфи”, или метод Дельфийского оракула,

в своем названии имеет связь с древнегреческим городом Дельь

фи, где по преданиям при храме Аполлона с IX в. до н. э. до IV в.

н. э. существовал Дельфийский оракул.

Суть метода Дельфи заключается в следующем. В отличие

от традиционного подхода к достижению согласованности мнее

ний экспертов путем открытой дискуссии метод Дельфи предд

полагает полный отказ от коллективных обсуждений. Это делаа

ется для того, чтобы уменьшить влияние таких психологичесс

ких факторов, как присоединение к мнению наиболее автории

тетного специалиста, нежелание отказаться от публично выраа

женного мнения, следование за мнением большинства и др. В

методе Дельфи прямые дебаты заменены тщательно разрабоо

танной программой последовательных индивидуальных опроо

сов, проводимых обычно в форме анкетирования. Ответы обобб

щаются и вместе с новой дополнительной информацией постуу

пают в распоряжение экспертов, после чего они уточняют свои

первоначальные ответы. Такая процедура повторяется нескольь

ко раз до момента достижения приемлемой сходимости совокупп

ности высказанных мнений. На практике, как показывают рее

зультаты проведенных экспериментов, приемлемая сходимость

оценок экспертов достигается после пяти туров опроса.

Сначала ответственное лицо составляет перечень вопроо

сов, на которые необходимо получить вразумительные отвее

ты, для того чтобы с их помощью можно было сформировать

решение по проблеме. Эти вопросы рассылаются выбранным

экспертам, которые действуют независимо друг от друга. При