Читать «Мир без жалоб (Прекрати ныть – и жизнь изменится)» онлайн - страница 105

Когда я пишу эти строки, моя девяностотрехлетняя мать лежит в постели и готовится присоединиться к своим родителям и многим другим людям, ушедшим до нее. Она не ела почти неделю и теперь весит тридцать пять килограмм. Медсестра из хосписа говорит, что не понимает, почему моя мать еще с нами, потому что все ее резервы уже исчерпаны. Она слишком слаба и беспомощна. Мне очень больно смотреть на это, и порой хочется обратиться с жалобами к Богу, но я вспоминаю все те уроки, которые усвоил, когда проходил свой двадцатиоднодневный путь. Один из уроков состоит в том, что нужно просить о помощи. И вот я попросил у Бога о помощи.

Вдруг оказалось, что я непринужденно отдаляюсь от тех, кому нравится критиковать и винить, зато тяготею к тем, кто умеет замечать все самое лучшее в мире и в людях.

Марти Пойнтер

Вчера я проснулся с мыслью о том, что Бог дал моей матери прекрасное сильное и здоровое тело, прослужившее ей верой и правдой девяносто три года. В этом теле она немало путешествовала, родила и выкормила троих детей, играла на музыкальных инструментах, вязала шерстяные одеяла, излагала свои мысли вслух и на бумаге и реализовала свою волю многими другими путями. И хотя теперь это тело понемногу сдает, оно по-прежнему изо всех сил старается давать приют ее духу. И я могу восславить Бога, вознеся Ему слова благодарности за этот дивный дар. Мне остается только смиренно принять Его план в отношении того, как должен завершиться этот первый этап путешествия маминой души.

Посетив капеллана в хосписе, я смог в очередной раз убедиться в том, насколько сильно движение Мир Без Жалоб способно изменить мир. Глаза капеллана засияли, когда я начал рассказывать ей о проекте Без Жалоб. И еще до того, как я завершил свой рассказ, она попросила у меня пятьдесят браслетов, чтобы раздать работникам хосписа. Она сказала, что хотя работники хосписа искренне хотят служить умирающим, но они тоже люди со всеми человеческими слабостями. Она предположила, что они будут рады этой возможности научиться сосредоточиваться лишь на позитивной энергии, чтобы служить еще лучше.

Шесть месяцев назад я еще даже представить себе не мог, насколько двадцать один день без жалоб может изменить мою жизнь. Теперь же я увидел это воочию, не только на собственном примере, но и на примере многих людей вокруг меня.

ГАРИ ХИЛЬД (Шеф-повар)

Мне всегда казалось, что шеф-повару нужно быть критичным, ибо он должен предъявлять высочайшие требования к своим сотрудникам и к себе, чтобы обеспечить самым взыскательным и искушенным клиентам пищу, в которой безупречное качество сочетается с изысканной новизной вкуса.

За тридцать с лишним лет профессиональной работы на кухне я постепенно прошел путь от европейского стиля вертикального управления до более человечного и эффективного подхода, когда шеф-повар является скорее наставником, чем командиром.

Случилось так, что процесс освобождения от жалоб привел к некоторым неожиданным для меня результатам. Например, после того как мне удалось прожить двадцать один день подряд без жалоб, я стал намного отчетливее осознавать собственную манеру общения с работниками. Ныне я более тщательно подбираю слова и вижу в себе скорее учителя, владеющего высоким кулинарным искусством, чем начальника. В результате во мне самом и в моих сотрудниках высвободилось много творческой энергии и общение между нами стало более непринужденным и конструктивным.