Читать «Литературная Газета, 6624 (№ 49/2017)» онлайн - страница 14

Первое, что я бы хотел отметить: биб­лиотека не ограничивается своими стенами и планом БТИ. Она – везде, куда распространяется её влияние. Наши посты в социальных сетях – это уже наша библиотека… Люди могут, гуляя с коляской, просто прийти погреться у нас. Не факт, что они в дальнейшем станут нашими читателями, но контакт человека с библиотекой уже произошёл, и должно остаться позитивное впечатление.

У нас, конечно, есть стандартный набор: и лекции, и театр, и разные творческие мастер-классы – от художественного дизайна до битвы на средневековых мечах. Мы не стараемся выпендриться и изобрести какой-то новый формат. Есть всего лишь одна данность – человеческое общение. А уж в какой форме это общение будет происходить – зависит от аудитории: здесь нужна определённая гибкость.

От стандартной же организации пространства мы отказались. Абонемент, читальный зал – это устарело. Люди не понимают, чем отличается эта полка с книгами от той. Им нужно совсем другое: чтобы было комфортно, чтобы им улыбнулись, чтобы они сразу понимали, куда идти.

Сегодня модель «идеальной библиотеки» – это книжный магазин «Москва». Там можно почитать, выпить кофе; там можно обратиться к консультантам, и тебе помогут. Магазин ориентирован на людей. Так же должно быть в библиотеках: ведь главное в них – не книги, а люди, которые туда приходят.

Что касается работы в соцсетях, я не думаю, что людям интересно читать анонсы или отчёты о мероприятиях. Конечно, мы всё это делаем – ведь для кого-то это привычный формат. Но мы стараемся также создавать инфоповоды. К примеру, мы сделали видеопроект – серию коротких видеороликов, в которых люди, так или иначе связанные с библиотекой, рассказывают какую-то историю. Это не история о прочитанной книге или о том, как важно быть умным, образованным. Нет. Это просто история, которая их трогает. Мы сняли эти ролики и выложили в Сеть. В конце каждого – титры: «Библиотеки Востока Москвы. Больше, чем книги». Именно так мы себя позиционируем.

Другой пример – мы проводили кампанию по публикации малоизвестных и неизвестных фотографий. Вот обычный писатель Чехов, таким, каким мы привыкли его видеть на обложке книг с его произведениями. А вот он на охоте – закутанный, замёрзший, но счастливый – с уткой в руках. Такого Чехова вы не видели! Это нужно вовсе не для того, чтобы показаться оригинальными или получить кучу лайков. Наша главная задача – заинтересовать человека и показать что всё интересное, что есть вокруг, – всё о людях, про людей и для людей, ведь на самом деле именно об этом писатели и пишут свои произведения, именно об этом нам и интереснее всего читать. На мой взгляд, любовь к Книге начинается с любви к Человеку.

Никита Мальцев, директор Центральной библиотеки Северо-Востока:

– В последнее время в библиотеках много перемен, которые были так необходимы. И это во многом заслуга команды Департамента культуры. Мы (как библиотека) получаем поддержку наших новых идей и инициатив, молодые специалисты знают, что их предложения будут услышаны. И даже если что-то не получится реализовать – обратную связь ты всегда сможешь получить. Сегодня Департамент культуры даёт нам такой кредит доверия, который мы не можем не оправдать.