Читать «Когда извинений недостаточно» онлайн - страница 84

12. Ваш отец не разговаривает с вами, заставляя вас чувствовать себя виноватым в том, что у вас возникли несогласия. Он должен сказать:

___ □ «Не стоит отрицать, что я виноват. Я должен был отнестись к ситуации с большей открытостью и честностью».

___ ◊ «Я хотел бы как-то возместить тебе это и хочу продолжать общаться с тобой. Могу ли я пригласить тебя на ужин?»

___ ○ «В будущем я собираюсь быть более честным по отношению к своим чувствам и не стараться перекладывать на тебя вину за наши несогласия».

___ ▲ «Выбор за тобой, но я действительно надеюсь, что ты простишь меня».

___ «Ты взрослый человек, и мне очень неловко, что я пытался контролировать твои решения. Я не хочу рисковать, нарушая наши отношения».

13. Ваш сотрудник нарушил обещание, и из-за этого вы не успели сделать важную работу. Он должен сказать:

___ ○ «Теперь уже слишком поздно, но мне очень хотелось бы больше не совершать таких ошибок. Давай поговорим о том, что я могу сделать в будущем, чтобы всегда выполнять свои обещания».

___ ▲ «Я не жду, что ты простишь меня, учитывая все неприятности, в которые я тебя вовлек, но для меня было бы очень важно, если бы ты простил меня».

___ «Мне так жаль! Я обещал это сделать, и, когда не сделал, я не просто обманул тебя, но повредил нашему общему делу. Я знаю, что это ставит под угрозу твою работу и наше партнерство».

___ □ «Я правда запутался на этот раз. Ты не сделал работу вовремя из-за меня».

___ ◊ «Я не знаю, что я могу сделать теперь, но если я каким-нибудь образом могу компенсировать ущерб, я готов это сделать».

14. Ваш сосед попросил вас ждать его у входа в концертный зал, а сам так и не пошел на концерт. Он должен сказать:

___ ▲ «Наша дружба действительно важна, и я надеюсь, что ты не оставишь меня. Простишь ли ты меня за то, что я тебя подвел?»

___ «Мне так жаль, что ты стоял там и ждал меня. Ты важен для меня, и мне следовало бы уважать твое время и тебя и прийти туда, как мы договаривались».

___ □ «Ты стоял там и ждал меня, думая, что я могу показаться в любой момент, а я тебя подвел. Если бы я распорядился иначе своим временем, я мог бы быть там. Это целиком моя вина».

___ ◊ «Давай пойдем на другой концерт, и на этот раз я оплачу твой билет в качестве извинения за то, что ты ждал меня в прошлый раз».

___ ○ «В будущем я буду более умело распоряжаться своим временем и более серьезно относиться к приоритетам, и в нашей дружбе все будет так, как надо».

15. Ребенок вашего друга разбил важный для вас предмет, когда они были у вас в гостях. Ваш друг должен сказать:

___ «Я знаю, что эта вещь была дорога для тебя, и я чувствую себя ужасно из-за того, что это случилось».

___ □ «Я должен был более внимательно следить за ребенком. Это я виноват, что не обращал внимания на его поведение. Если бы я повел себя иначе, этого не случилось бы».

___ ◊ «Может быть, я могу заплатить за эту вещь или купить для тебя что-нибудь? Могу ли я как-нибудь заменить ее?»

___ ○ «Обещаю, что в будущем буду более внимательно оберегать твои вещи и не позволю своему ребенку играть с ними, когда мы будем у вас в гостях».