Читать «Дисконтные системы: внедряем и развиваем» онлайн - страница 82
Сергей Сергеевич Ткачев
Да/Нет
3) Хотите иметь возможность оповещать клиентов, когда-либо бывавших у вас или постоянно приходящих, о новостях вашей компании (распродажах, новых поступлениях товара, новых филиалах и т. п.)?
Да/Нет
4) Вы хотите иметь постоянных клиентов, а не от случая к случаю заходящих к вам?
Да/Нет
5) Хотите экономить на рекламе, тем самым увеличивая товарооборот?
Да/Нет
6) Хотели бы вы иметь возможность поздравлять своих клиентов с их личными праздниками, тем самым показывая, что вы их цените и помните о них?
Да/Нет
7) Хотите проанализировать, что клиентам нравится в вашем бизнесе, а что бы они усовершенствовали?
Да/Нет
8) Считаете ли вы, что постоянным клиентам нужно делать привилегии в обслуживании?
Да/Нет
9) Вы предоставляете скидки только по различным акциям?
Да/Нет
10) Вы хотите развивать свой бизнес?
Да/Нет
Чем больше вы дали ответов «Да», тем больше вы нуждаетесь в запуске своей дисконтной системы, которая решит все вопросы данного теста.
От автора
Моя книга подошла к концу. Спасибо всем читателям, которые дочитали ее до этих строк с самого начала. Надеюсь, что вы извлекли из этой книги немало интересной информации, которая поможет избежать и предотвратить наиболее распространенные ошибки при запуске своей дисконтной системы или совершенствовании уже работающей. Вы узнали, как производится карта и какие пошаговые действия необходимы для ее создания, как защитить карту от подделки, а также на что нужно обращать особое внимание, чтобы ваш проект имел успех. Рассчитываю, что в книге вы нашли все ответы на вопросы по дисконтным картам, которые стояли перед вами.
Материалы, изложенные в книге, взяты из моего собственного опыта, который был получен при запуске своей дисконтной системы и внедрении дисконтных систем в различных компаниях. Некоторые примеры работы с заказчиками приведены в тексте.
В завершение мне бы хотелось поблагодарить всех моих родных и близких, которые верили в написание этой книги и очень ждали ее выхода. Хочу сказать отдельное спасибо Ткачевой Александре Андреевне, которая всячески поддерживала меня на всем пути написания и выпуска книги, а также Ткачеву Александру Сергеевичу. Спасибо, что вы рядом!
Дорогие читатели, пусть ваши труды не пройдут бесследно! Желаю успеха и удачи вам и вашему бизнесу!
С уважением,
Приложения
Приложение 1
Приложение 2. Словарь
Анкета держателя карты – опросный лист, позволяющий собрать необходимую информацию и контактные данные о клиенте (держателе карты).
Бесконтактная карта – карта, имеющая возможность взаимодействовать. В карту встроена катушка индуктивности (антенна), благодаря которой происходит прием и излучение радиоволн. Расстояние между картой и считывающим устройством может доходить до нескольких метров.
Бонус – процентная доля предоставляемой в распоряжение покупателю суммы от потраченных на покупку средств.
Голограмма – двухмерное или трехмерное изображение, подтверждающее подлинность карты. Использование голограммы на пластиковых картах обеспечивает дополнительную защиту от возможных подделок. Выглядит голограмма объемно с различными переливающимися цветами. Эффект возникает при определенном угле освещения.
