Читать «Дисконтные системы: внедряем и развиваем» онлайн - страница 62

Единая дисконтная система – система, объединяющая компании разных сегментов рынка, дающая право держателю единой дисконтной карты получать различные скидки и льготы в компаниях, включенных в эту систему, и отвечающая за качество обслуживания по картам в этих компаниях. Каждая отдельно взятая компания сама определяет предоставление скидок и льгот по единым дисконтным картам.

Единые дисконтные системы уже давно не новинка для рынка. Такие системы существуют десятилетия, но не в нашей стране и имеют статус международных карт. Данные карты очень хорошо зарекомендовали себя, являются хорошим средством для экономии в любой период времени независимо от сезона. О международных картах будем говорить в следующей главе.

Если вы решите заняться проектом единой дисконтной системы, то нужно взвешенно подойти к этому вопросу. Ведь начальный этап выхода и закрепления на рынке тяжеловат. Конечно, если у вас имеется большой бюджет для рекламной кампании и содержания сотрудников и офиса, то вам не стоит беспокоиться. Если вам не так крупно повезло с бюджетом, но вы просто спать не можете, мечтая о запуске своей дисконтной системы, как это было в моем случае, то стоит подумать о возможных предстоящих проблемах, которые могут возникнуть в работе.

Минимальный штат сотрудников на запуске:

1) программист-дизайнер – тот человек, который будет поддерживать ваш сайт в рабочем состоянии, будет заниматься дизайном при создании различных макетов, страниц и т. п. и своевременно добавлять новую информацию на сайт. При запуске услуги программиста не будут часто востребованы. Можно нанять фрилансера, он отлично справится, а вы сэкономите на его оплате. Фрилансер – человек, нанимаемый для определенного выполнения работ без заключения долговременного договора;

2) один менеджер по продажам – минимальное количество менеджеров, которые нужны. На первоначальном этапе можно обойтись и одним. Обязанности этого человека – обзванивать потенциальных клиентов для предложения услуг компании. Является локомотивом развития вашего бизнеса. Тут должен быть человек опытный и умеющий общаться с клиентом;

3) руководитель проекта (директор) – тот человек, который контролирует весь процесс. При лучшем варианте тоже должен заниматься привлечением клиентов. Может взять на себя обязанности по рекламной кампании, так как в штате нет такого сотрудника, а перекладывание этой работы на других не даст хорошего результата;

4) не обязательно (если директор может справиться), но желательно – наличие бухгалтера. Как я уже сказал, можно эту функцию отдать директору, если он хорошо разбирается в тонкостях бухгалтерии и законов. Если же нет денег на содержание такого человека в штате, то воспользуйтесь услугами консалтинговых компаний. Они будут делать эту работу за меньшие деньги, чем сотрудник. Да и на первом этапе бухгалтер в виде штатного сотрудника не нужен.