Читать «Дисконтные системы: внедряем и развиваем» онлайн - страница 61
Сергей Сергеевич Ткачев
Как упоминалось ранее, без автоматизированного учета дисконтных карт возможно хищение поступающих денежных средств компании сотрудниками, которые обслуживают клиентов. Да, именно так! Это сделать будет очень легко, а доказать факт хищения невозможно. Нечестный сотрудник будет утверждать, что продал товар или услугу по дисконтной карте, чего на самом деле не делал. Тот процент от общей суммы покупки, который должен был вычесть недобросовестный работник согласно дисконтной карте, он положит себе в карман. Вы тем временем будете думать, что у вас появились постоянные клиенты, которые используют дисконтные карты вашей компании. Это еще одна опасность для вашего бизнеса: искаженное представление о реальном положении дел – распространении карт, изучении спроса, прибыли.
Сейчас много компаний занимаются услугами по автоматизации бизнеса. Найдите себе подходящего для вас партнера, который наладит весь процесс автоматизации учета дисконтных карт и будет следить, чтобы не происходили сбои в программе.
Из вышесказанного можно сделать только один вывод – нужно автоматизировать учет дисконтных карт. Автоматизация поможет экономить деньги и убережет от мошеннических схем сотрудников, даст возможность глубоко проанализировать запросы клиентов. При правильной настройке всей системы вы сможете повысить доход компании и вывести ваш бизнес на лидирующие позиции рынка. И не думайте, что это невозможно!
14. Единая дисконтная система. как ее запустить. Выгода компаний от использования таких проектов
Единая дисконтная система – одна из самых любимых моих тем. Что это такое, зачем она нужна, как с ней работать, какая от нее выгода – это и многое другое вы узнаете из данной главы. Наверняка вы сталкивались с такими системами или имеете одну из подобных карт, а возможно, что ваша фирма сотрудничает с такой компанией. Эту главу нужно прочитать бизнесменам и начинающим предпринимателям.
Мне очень интересна тема единых дисконтных систем, так как я сам являюсь руководителем единой дисконтной системы. Опыт, полученный в данном направлении, дал мне только положительный результат: умение вести переговоры, оперативное составление договоров, навыки администрирования сайта и многое другое, что необходимо для успешной работы и процветания проекта. Почему я приобрел опыт в разных направлениях? Да все дело в том, что на первоначальном этапе мне самому приходилось выполнять все задачи: сам обзванивал клиентов и вел переговоры, сам возил на подписание договора, сам занимался дизайном и заполнением сайта, и все остальное тоже приходилось делать самому, о чем я сейчас не жалею. Если сказать честно, то было тяжеловато, но в этом есть и свои плюсы. Теперь я знаю все подводные камни. Я с легкостью могу определить все допускаемые ошибки, а также методы их решения, чтобы выровнять процесс. Может показаться, что я нахваливаю сам себя – отнюдь, просто хочу подчеркнуть, что для создания своей дисконтной системы нужен минимум работников.