Читать «Гений коммуникации» онлайн - страница 84

Глава 42

Пусть возобладают «холодные головы»

– Не-е-е-е-е-ет! – выкрикнул я и хлопнул дверью, вылетая из дома. Я сердился на жену и совершенно вышел из себя. Мне было нужно немного свободного пространства, чтобы успокоиться.

Конфликт начался после дружелюбной семейной игры в «Детектив». Все шло хорошо, пока я не рискнул выдвинуть догадку «кто это сделал» – и не угадал. Оказалось, это случилось лишь потому, что моя десятилетняя дочь Шарлотта нечаянно дала мне ложную информацию. Дело в том, что, если в «Детективе» выдвигаешь обвинение и ошибаешься, то выбываешь из игры. Будучи сверхазартным игроком, я очень расстроился, что выбыл, и винил в этом дочь.

Разумеется, вскоре до меня дошло, что это всего лишь игра, всего лишь невинная ошибка моей еще очень маленькой дочери, и вообще ерунда. Но в тот момент я был по-настоящему захвачен игрой и расстроен моим выбыванием из нее. Когда моя жена Кэрри сказала: «Не вини Шарлотту. Ты сам виноват, что ошибся», – я полностью утратил контроль над собой. Стыдно признаться, но это правда. Я постарался вежливо извиниться за свой уход перед детьми и в ярости пулей вылетел из дома.

Еще больше усугубило ситуацию, что жена настаивала на немедленном разрешении конфликта. Через считаные секунды после выхода из дома я получил от нее СМС. Потом второе, потом третье.

«ВЕРНИСЬ ДОМОЙ НЕМЕДЛЕННО», – гласило первое сообщение. Снова и снова приходили послания с требованиями, чтобы я вернулся и поговорил с ней. Хотя в тот момент все, что мне было нужно, – это пространство и возможность остыть, в попытке разрешить конфликт (а может, и потому, что отчасти понимал, что неправ) я вернулся домой.

Одна проблема: я был отнюдь не в том расположении духа, чтобы разрешать конфликты. Слишком сильно я отреагировал или нет (разумеется, слишком), не важно: меня переполняла ярость. Я чувствовал, что не контролирую себя, я не ощущал поддержки, я был не способен думать и разговаривать рационально. И когда жена читала мне лекцию, как я был неправ, взорвавшись на глазах у детей, хоть я и не стал возражать (ибо знал, что это бесполезно), это все равно был непродуктивный разговор. Я почти не отвечал, пускай и слушал Кэрри, и поэтому, уверен, она тоже не услышала, чего ожидала. В конце концов мы легли спать.

На следующее утро у нас состоялся новый, намного более продуктивный диалог. Я рассказал ей, насколько утратившим контроль я себя ощущал и, самое главное, что я чувствовал полное отсутствие поддержки из-за ее замечания. Она ответила, что слышит меня и понимает, но я не должен выплескивать ярость на нее и детей, и этот выплеск по-настоящему напугал ее. Я чувствовал себя ужасно, стыдился и многословно извинялся. Мы помирились и дали обещания держать себя в руках самим себе, друг другу и нашим детям. Самое главное, мы договорились, что в будущем во время конфликтов мы разрешим их, когда у нас обоих будет подходящее для этого психологическое состояние.