Читать «Варгань, кропай, марай и пробуй (Открой силу расслабленного мозга)» онлайн - страница 49
Шрини Пиллэй
Обратную связь не следует сразу воспринимать как истину в последней инстанции, сначала задайте себе несколько вопросов о ней. Один преподаватель школы Brightworks, например, рассказал про девочку, которая никак не могла смастерить стул. Каждый раз вполне, казалось бы, законченный предмет разваливался под любым весом. И это говорило о качестве конструкции и ее мастерстве. Глядя на учителя, девочка готова была заплакать от отчаяния. Но тот не стал заострять внимание на сломанном стуле, а указал на процесс: «Ты уже на шаг ближе. Все почти готово. Подумай, как можно его починить». Получив успокаивающую обратную связь, девочка поняла: дело не в поломках, а в движении вперед. Пружина подтолкнула ее, и она начала искать причину неудачи. С таким настроем девочка наверняка соорудит стул, который выдержит кого угодно.
Ей повезло – учитель помог сопротивляться негативной обратной связи. Но вы вполне можете сделать это сами. Столкнувшись с препятствием, спросите себя: «Могу ли я его преодолеть?» Это поможет отделить зерна от плевел, когда мозг перегружен. Зачастую мы даже не осознаем причину скверного самочувствия. Но выяснив, что мозг излишне драматизирует услышанный отзыв, можно отнести его к одной из двух категорий и абстрагироваться от него.
В творчестве (придумывая рецепт, сочиняя роман или мастеря стул) особенно важно конспектировать (в блокноте или в компьютерном файле) все изменения в процессе. Регулярно просматривайте записи, чтобы отслеживать прогресс, который непременно будет. Это отличный способ экспериментального движения вперед, поскольку все этапы зафиксированы. И к тому же он поможет увидеть ловушку негативного отзыва и не попасться в нее снова.
Вопрос себе: «Какую деструктивную обратную связь я ошибочно считаю истиной?»
Уверенность держит на плаву
В 2006 году психолог из Колумбийского университета Дженнифер Мэнгелс и ее коллеги изучали изменения мозга людей с фиксированным образом мышления и с установкой на личностный рост во время получения обратной связи. Оказалось, что при наличии такого образа мышления мозг фиксируется на негативных отзывах – как предполагаемых, так и неожиданных. Хуже того – он игнорирует идеи по исправлению, возникающие, когда пытаешься понять, что делать дальше.
До начала исследования ученые определили образ мышления испытуемых. Затем задали им множество вопросов, чтобы проверить знания в различных областях.
Испытуемые печатали ответ и рядом оценивали (в баллах) свою уверенность в нем, после чего узнавали правильные ответы. Все это время люди были подключены к аппаратам записи мозговых волн. Через восемь минут их попросили еще раз прокомментировать вопросы, в ответах на которые они ошиблись. О дополнительном тесте они узнали перед самым его началом.
Несмотря на схожие итоги первого теста, люди, обладавшие образом мышления с установкой на личностный рост, во втором случае показали более высокие результаты. Они верили в себя, и у них получилось! В группе с фиксированным образом мышления реакция мозговых волн на негативный отзыв была более выраженной. Это значит, что они быстрее забыли об ошибках и тем самым исключили возможность их исправить.