Читать «Converted_DocumentШШШ_002» онлайн - страница 99

Сохраняйте лицо

Если кто-то  из  слушателей хочет пообщаться после высту-пления, но  беседа вам не  интересна, старайтесь найти весо-мые аргументы, чтобы сократить ее. Однако будьте вежливы и корректны, ведь на вас смотрят!

Иногда после выступления или презентации докладчик чувствует себя так, что самое мягкое определение его состо-яния — выжатый лимон… Не хочется да и не можется уже что-то говорить, с кем-то общаться.

У меня такое часто бывает, особенно если выступать при-шлось перед незнакомой аудиторией и в зале сидело больше 100 человек уважаемых людей, например представителей крупного бизнеса. Моя тема для них нова и, скорее всего, на-

вязана сверху.

В этом случае я действительно выкладываюсь по полной программе и после лекции не способна на дополнительное общение.

Но если к вам после выступления никто не подходит — это плохой знак.

Очень приятно, когда подходят с благодарностями или во-просами. Однако если эти вопросы требуют длительного обще-ния и проникновения в суть чьей-то личной проблемы, это очень сложно.

Я советую иметь на такой случай набор отговорок, на-пример: извините, это очень интересно, я бы с радостью с вами пообщалась, но мне надо бежать на следующее вы-

182 ВАМ СЛОВО!

ступление (вариант — аудитория сейчас требуется другому оратору).

Иногда я честно смотрю в глаза тому, кто что-то длинно говорит, и признаюсь, что я ничего не могу воспринимать, так как очень устала, выложилась. Обычно к такому признанию относятся с пониманием, хотя люди бывают разные.

Не обижайте никого, это сильно испортит впечатление от вас и вашего выступления. И кстати, избежать лишнего общения в зале поможет контактная информация, оставлен-ная на доске.

Телефон или имейл?

Обязательно сообщите, где можно найти дополнительный материал по теме выступления, и оставьте свои контакты.

Еще в советское время на разных семинарах и тренингах иногда в самом финале замечательные журналисты совер-шенно неожиданно для нас, людей из регионов, сообщали свои телефоны и даже записывали их на доске.

Меня это всегда возбуждало и интриговало — неужели телефоны настоящие? Но я никогда по ним не звонила и уве-рена, что так же поступают 99 процентов слушателей. Зачем тревожить человека?

Думаю, этот прием был рассчитан именно на такую ре-акцию — вот вам мой телефон, я открыт для контактов, для общения. При этом я знаю, что вы все равно не позвоните, а если позвоните, то секретарша потихоньку сведет все ваши усилия на нет. В то время это считалось нормальным, потому что другой связи не было.

В эпоху Интернета принято давать адрес электронной по-чты, я всегда это делаю. И всегда отвечаю на письма, даже если их много. Ведь написать «спасибо, очень приятно!» со-всем не трудно.

ПОСЛЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ 183

А если просят совета — почему не помочь? Проявляйте уважение

Не  забудьте поблагодарить организаторов встречи. Можно и нужно за руку попрощаться со всеми, включая администра-торов и уборщиц.