Читать «Converted_DocumentШШШ_002» онлайн - страница 3

Монотонность убаюкивает слушателей! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Форс-мажор . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Главная мысль может быть только одна . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Активизация мышления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Хваля кого-то, имейте наготове аргументы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Дефекты речи — недостаток или достоинство? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Найдите правильную дистанцию . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Смех в зале должен возникать именно тогда, когда вы этого хотите . . . . . . . . . . . . . . . 162

Не теряйте самоиронию . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Золотое правило оратора: не демонстрировать, а вызывать эмоции . . . . . . . . . . . . . . . 167

Как вызвать энтузиазм и дух соревнования? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Рабочая обстановка и доверительная атмосфера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

ПОСЛЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

А что запомнили? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Простое правило . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Уходя — уходи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Сохраняйте лицо . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Телефон или имейл? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Проявляйте уважение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Разговоры по телефону — не здесь и не сейчас . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Введение

Начну с истории, которая произошла совсем недавно. Ко мне в офис с криком «Помогите, пожалуйста!» влетел крупный, молодой, красивый мужчина, директор завода. Судя по виду, такой сам может помочь кому угодно куда лучше меня.

Оказалось, что он провалил важное выступление за рубе-жом.

Он рассказал, что сильно покраснел, у него затряслись руки, перехватило дыхание. Он ждал подписания этого кон-тракта целых два года, и надо же было так переволноваться!