Читать «Роли, которые играют люди» онлайн - страница 70

Почему я об этом так уверенно говорю? Именно пото­ му, что сознание и тело — части единой системы. Преж­ де чем ответить на вопрос вам, он должен ответить на него себе. Благодаря взаимосвязи между сознанием и те­ лом он при этом входит в соответствующее внутреннее состояние. Вспомните, когда вы были с чем-то согласны. Вспомнили? Теперь вы можете себе представить, что та­ кое состояние согласия. Конечно же, этому внутреннему

состоянию соответствуют некоторые внешние проявле­ ния. Их-то мы и замечаем.

Вернемся к нашему собеседнику. Вопрос задали — от­ вет (словесный и несловесный) получили. Какие-то вне­ шние реакции заметили, какие-то — не успели. Задаем еще несколько «установочных» вопросов. Заметили боль­ ше. Таким образом, в вашей голове могут получиться как бы два списка.

• Согласие: «Да».

— Корпус подается вперед.

— Кисти расслабляются.

— Легкий кивок головой.

— Лицо расслабляется.

— Уголки губ поднимаются.

— Веки прикрываются.

• Несогласие: «Нет».

— Корпус отклоняется назад.

— Кисти напрягаются.

— Движения (головы, плеч) из стороны в сторону. — Лицо «застывает».

— Задержка дыхания.

Теперь мы можем узнать, согласен он или нет, по лю­ бому вопросу. Очень удобно! Разумеется, списки можно существенно дополнить (за счет индивидуальных осо­ бенностей) и даже существенно изменить. Единственным ограничением здесь могут стать ваши собственные спо­ собности замечать, сортировать и запоминать внешнюю информацию. Эти способности постоянно развиваются и совершенствуются по мере применения навыка калиб­ ровки. Со временем они станут вашими надежными по­ мощниками.

Хочу обратить внимание'читателя на одну тонкость. В НЛП предпочитают рассматривать обобщения с точки

144 НЛП: люди, которые играют роли зрения их полезности, а не правильности или же истин­ ности. Приведенный список внешних проявлений поле­ зен в том смысле, что он демонстрирует наиболее типич­ ные признаки, по которым можно определить состояние собеседника. При этом я ни в коей мере не берусь утверж­ дать, что этот список верен во всех отношениях. Почему?

Во-первых, мы уже обсудили, что карта — это не тер­ ритория. Каждый новый собеседник продемонстрирует вам свой индивидуальный набор реакций (территорию внешних проявлений), который, скорее всего, будет в чем-то отличаться от нашего списка (т. е. от карты).

Во-вторых, даже один и тот же человек в разных си­ туациях может продемонстрировать разные территории. Например, если у него устали глаза, то моргать он будет несколько чаще обычного. Получается, что движения век в этой ситуации критерием быть уже не могут. Собесед­ ник пришел с мороза и у него «горят щеки». Как насчет цвета лица? Таких примеров, как легко проверить, мож­ но набрать множество.

Какой из всего этого можно сделать вывод? Когда надо точно знать внутреннее состояние конкретного собесед­ ника, именно этого собеседника и нужно калибровать. Тогда созданная вами карта индивидуальных реакций будет работать гораздо лучше, нежели любой более обоб­ щенный список. Кроме всего прочего, это дополнитель­ но развивает соответствующие способности.