Читать «100 возражений. окружение» онлайн - страница 26

Евгений Францев

Объединение: врач – это ответственная профессия. Им можно доверять.

Аналогия: все равно, что не ходить в кафе из-за недоверия к официанту.

Изменение размера фрейма: в детстве ты ходил к доктору, и он давал хорошие советы.

Метафрейм: мы не в церковь идем. Вера ни к чему.

Применение к себе: говоря так, ты отказываешься от квалифицированной помощи.

Другой результат: посмотрим с точки зрения образования.

Противоположный пример: иногда не веришь врачам, а они помогают.

Иерархия критериев: главное, что они помогают.

Стратегия реальности: кто-то из них дал плохой совет? Есть и другие.

Последствия: сходи, потом решишь, насколько это полезно.

Модель мира: доктора считают, что им можно доверять.

73. Я не пропущу Вас к больному, т. к. сейчас не приемные часы

Намерение: нужно соблюдать правила. Но можно делать исключения.

Переопределение: да, не самое подходящее время, но…

Разделение: но 10 минут он мог бы мне уделить.

Объединение: график приема – это удобно, но давайте…

Аналогия: контролер может не штрафовать безбилетника, войдя в его положение.

Изменение размера фрейма: соблюдать правила нужно, но в этом случае можно понять.

Метафрейм: если бы я мог прийти в приемные часы – пришел бы. Но…

Применение к себе: Вы так лишаете возможности увидеть близкого человека.

Другой результат: вопрос не в соблюдении правил, а в человечности.

Противоположный пример: иногда, сделав исключение, можно очень помочь человеку.

Иерархия критериев: важнее, что он ждет меня и в состоянии принять.

Стратегия реальности: Вы никогда не пропускали в это время? Один раз можно.

Последствия: пропустите, я уйду уже через 20 минут.

Модель мира: тот, к кому я иду, именно сейчас меня и ждет.

74. Я не куплю тебе сладкого, т. к. это вредно для зубов

Намерение: ты хочешь заботиться о моем здоровье? Немного сладкого не вредно.

Переопределение: да, есть небольшая вероятность кариеса, но немного можно.

Разделение: но от одной конфеты ничего же не будет.

Объединение: все вредно для зубов, но я очень хочу.

Аналогия: если играть в игрушки аккуратно, то они прослужат долго.

Изменение размера фрейма: ты никогда не покупаешь, может, именно сегодня…

Метафрейм: я же не алкоголь прошу мне купить, а…

Применение к себе: говоря так, ты отказываешь мне в удовольствии.

Другой результат: вредно, но как вкусно.

Противоположный пример: иногда сладкое повышает настроение.

Иерархия критериев: главное, чтобы это было вкусно.

Стратегия реальности: ты это где-то прочитал? Смотря в каком количестве.

Последствия: я потом их почищу.

Модель мира: хороший папа обязательно побаловал бы ребенка.

75. Я не запишу тебя на соревнования, т. к. они для профессионалов

Намерение: Вы хотите быть уверенными в моих шансах? Не сомневайтесь.

Переопределение: да, они для достойных, и я достоин.

Разделение: давайте я сначала расскажу, почему я достоин, а потом Вы решите.

Объединение: все соревнования для мастеров, и я смогу участвовать в этом.

Аналогия: если Вы не слышали о каком-то блюде, это не значит, что оно невкусное.

Изменение размера фрейма: когда я начинал, я не был готов к ним, но сейчас…