Новые книги автора Александра Борисовна Самолюбова

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число со...

Читать 4,3 309 324