Читать «Адизес. Лучшее. Пища для размышлений. Об изменениях и лидерстве, о менеджменте и о том, что важно в жизни» онлайн - страница 9

То, что политические лидеры в демократических обществах придерживаются определенной стратегии, это лишь видимость. На самом деле их слова и поступки являются лишь реакцией на оказываемое на них политическое давление.

А мы, люди, наблюдая за их речами и поступками, пытаемся нарисовать себе единую картину – понять их стратегию, чтобы согласиться с ней или раскритиковать ее. Мы это делаем потому, что нам страшно признать, что нами руководят люди, неспособные управлять ситуацией.

Глава 5. О стилях управления

Существует древнееврейское высказывание: «Друзья приходят и уходят. А врагов становится все больше». Применительно к бюрократизации я бы выразился так: «Предприниматели приходят и уходят. А бюрократов становится все больше».

Руководитель стиля «А» (Бюрократ), вместо того чтобы мыслить вне рамок, наоборот, пытается все в них втиснуть, чтобы чувствовать себя в состоянии «разложить все по полочкам».

Бюрократ скорее предпочтет сказать точное НЕТ, чем приблизительное ДА.

Руководители с прошлым опытом бухгалтерской работы часто не способны к творческому подходу и видению перспектив. Они скорее счетоводы. Они следят за цифрами, а не думают о том, что ждет организацию впереди.

Чем более вы предприимчивы, тем больше внимания вам следует уделять корпоративной интеграции. Ваша склонность к постоянным переменам может привести к развалу компании.

Мечты прекрасны, но лишь до тех пор, пока вы не столкнетесь с реальностью. Идея, которой вы столь увлечены, должна сопровождаться холодными и логическими доводами.

Если вы предлагаете человеку предприимчивого склада (например, руководителю отдела развития продукта) какую-то идею, сосредоточьте его внимание на благоприятных возможностях, которые она дает, а не на связанных с ее реализацией проблемах. Если вам хочется заручиться поддержкой человека со стилем администратора (зачастую такими бывают начальники отдела кадров или финансов), подчеркните эффективность и пользу, которые дает ваше предложение. Кроме того, выберите оптимальный момент для такого разговора, выделите на него достаточно времени, чтобы прояснить все детали, и постарайтесь уложиться в это время, заранее подготовьте письменную повестку встречи. Для человека со стилем производителя (как правило, это руководитель отдела продаж или производства) беседа продолжительностью более 20 минут будет контрпродуктивной: с ним надо быть кратким и говорить только по существу.

Происходящее в организациях часто является результатом контроля и проверок, а не только распоряжений. Руководитель с предпринимательским стилем уверен, что сотрудники и так выполнят его поручения, и проверять их нет необходимости. Но нет гарантий того, что люди все сделают правильно. В итоге руководители такого типа часто обнаруживают, что их планы не осуществились.

Глава 6. О коммуникации

Хорошие навыки коммуникации не приходят сами собой. Они требуют определенных знаний и дисциплины.

Поскольку у нас у всех разные стили, в том числе и коммуникативные, разногласия между нами неизбежны, и это нормально.