Читать «Фактор успеха» онлайн - страница 112

2. Создайте образ мастера общения, каким вы могли бы стать, и начните понемногу в него вживаться.

3. Старайтесь ставить себя в ситуации общения и следить за тем, как вы общаетесь, направляя себя в нужную вам сторону. Мастерство общения приходит с опытом. Вспомните, как страдают от комплексов некоторые подростки, - со стариками такого практически не бывает.

ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ ОБЩЕНИЯ

Для полноценного общения очень важно уметь ответить на вопрос о цели конкретно взятого акта общения. Многие пустые слова, никому не нужные дежурные фразы рождаются именно потому, что люди не задаются вопросом, зачем они общаются, для чего все это нужно. Как учил меня один опытный психолог, перед каждым контактом хорошо сформулировать для себя в полном объеме, что ты хочешь получить от этой ситуации, и в процессе общения периодически об этом вспоминать, особенно, когда разговор уходит в области, ненужные ни вам, ни собеседнику, или идет по кругу, или принимает конфликтный характер. Цель не стоит понимать как нечто сугубо утилитарное, ею может быть душевный обмен или удовольствие от беседы, но не нужно убивать свое время. Когда вы держите в уме мысль о том, что всякое общение может поднимать или понижать нашу энергию, может быть целесообразным или бесполезным, а также то, что во многом это зависит от вас и от того, какой уровень общения вы задаете своему собеседнику. Вы можете занять место капитана своего корабля, а не пускать его по воле волн. Для этого, общаясь, необходимо просто помнить о том, чем вы занимаетесь: вы устанавливаете или поддерживаете контакт, обмениваетесь теплом и участием, отдаете какие-то знания или стремитесь получить нужную вам информацию.

1. Учитесь делать общение наполненным, для этого держите в уме цели конкретно взятого акта общения и пытайтесь поддерживать их.

2. Не участвуйте от нечего делать в сплетнях и в заспинных разговорах.

3. Если вы чувствуете застой в беседе, пытайтесь вывести ее на интересный для вас уровень, наблюдая за собой и за тем, как вы умеете управлять ситуацией.

УМЕНИЕ ВЫБИРАТЬ

Уметь выбирать людей, с которыми ваше общение будет плодотворным, очень важно. Для этого нужно уметь их чувствовать и не спешить, не бежать впереди паровоза. Как часто мы сначала, не успев хорошо узнать человека, идем на плотное сближение с ним, а потом испытываем горькое разочарование и бываем вынуждены рвать отношения, создавая травматическую ситуацию для себя и для другого. Причем, не то чтобы человек был недостойный, просто не наш, не тот. Ярко выраженный интеллектуал вряд ли будет другом человеку, ориентированному исключительно на эмоции, - слишком различен их потенциал, способ восприятия мира. Иногда, впрочем, люди сближаются как раз по принципу контраста: они настолько разные, что очень привлекательны один для другого, удивляют друг друга своей противоположностью и возможностью полноценного в ней существования. Однако такие дружеские союзы, хотя и бывают очень насыщенными, всегда чреваты неожиданным взрывом и резким распадом отношений. Хрестоматийный, но очень верный пример - Ленский и Онегин: «Они сошлися, лед и пламень…» Дружба их заканчивается дуэлью. И такого рода дуэли - в наше время больше энергетические, чем пистолетные, - нередкий финал тесных отношений людей противоположного типа.